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12321助手官方下载

大小：5.7M
时间：2025-11-07 13:43
性质：免费
版本：v3.2.9

软件介绍
评论(5)

标签：政务服务

12321助手app自动提取短信 / 通话记录中的号码、时间等关键信息，减少手动填写误差；内置 “诈骗话术库”“隐私侵权判定标准”，帮助用户精准选择举报类别；垃圾短信支持按号码分组举报，同一发送方信息可合并提交。

由工信部委托中国互联网协会 12321 受理中心开发，是唯一移动端官方举报渠道，具备行政处置衔接能力；所有举报信息直连运营商与监管部门，处置结果受工信部全程监督，区别于非官方平台的中转延迟问题。

12321举报助手怎么用？

1、在本站下载并安装12321举报助手APP

2、点击网站投诉，可以输入违规网站链接，进入后进行截图，选择违规类型，添加描述即可提交

3、点击应用投诉，可以查看手机上安装的各类应用，点击后选择投诉原因和描述，提交即可

4、点击资讯，可以查看各类官方资讯，公告和政策

5、点击我的，可以查看处理流程，进行版本更新意见反馈等

6、以上就是小编为大家准备的关于12321举报助手APP的介绍了，希望可以帮助到大家。

常见问题解答

1. 举报后多久能收到结果？

法定处置周期为 21 个工作日（3 天受理 + 15 天企业处理 + 3 天结果同步），复杂案件可延长至 30 天，进度更新会触发 APP 内提醒。

2. 证据不全导致举报失败？3 步补救

第一步：垃圾短信补存原始截图（含发送号码与时间戳）；

第二步：不良 APP 补充下载渠道（应用商店名称 / 第三方链接）；

第三步：通过 “补充材料” 入口上传，备注原举报编号即可衔接受理。

3. 能否匿名举报？

支持匿名提交，但无法接收处理结果反馈；若需追踪进度，建议填写真实手机号（仅用于官方联络，严格保密）。

4. 苹果手机为何无法下载？

目前 APP 仅限安卓系统，iOS 用户可通过 12321 微信公众号、官网实现同等功能，操作流程完全一致。

更新内容

v3.2.9

1、优化非应邀商业电话举报流程；

2、性能优化。

厂商：中国互联网协会
官网：http://jbzs.12321.cn/
包名：cn.jb321.android.jbzs
名称：12321助手
MD5值：b0c5168857a8519ba33c264902dbb5c7
备案号：京ICP备05006316号-13A

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用户评论

跟帖评论

第 5 楼 海南海口海南医科大学网友客人 发表于: 2025/11/7 11:36:34: 垃圾，苹果手机居然不能用App，只能用微信公众号，太麻烦了！希望能尽快推出iOS版本，并且app界面体验很一般。
支持( 0 ) 盖楼(回复)
第 4 楼 上海东方有线网友客人 发表于: 2025/11/7 10:31:25: 12321举报助手操作简单，信息直连运营商和监管部门，处理速度很快，能及时收到反馈。补充材料的入口也很方便，即使第一次举报失败，也能及时补救。
支持( 0 ) 盖楼(回复)
第 3 楼 北京鹏博士BGP 网友客人 发表于: 2025/11/7 8:02:44: 这款App内置的诈骗话术库和隐私侵权判定标准，对于普通用户来说非常有用，能帮助我们更好地识别和举报不良信息。而且支持匿名举报，保护了用户的隐私。
支持( 0 ) 盖楼(回复)
第 2 楼 北京世纪互联数据中心网友客人 发表于: 2025/11/7 6:14:09: 作为工信部官方举报渠道，12321举报助手在处理效率和结果上确实更有保障。垃圾短信按号码分组举报功能非常实用，可以一次性提交多个骚扰信息。
支持( 0 ) 盖楼(回复)
第 1 楼 北京鹏博士BGP 网友客人 发表于: 2025/11/7 2:45:26: 12321举报助手简直是治理垃圾短信和骚扰电话的神器！自动提取信息功能太方便了，大大减少了手动输入的麻烦，举报流程也清晰明了。官方出品，值得信赖！
支持( 0 ) 盖楼(回复)

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