




很多开牙科诊所的朋友跟我聊过同一个头疼事:患者档案记在本子上,复诊时间靠脑子记,月底算账翻单据翻到眼花。轻松牙医口腔管理软件就是冲着这些具体麻烦来的。它把挂号、病历、收费、库存、回访串成一条线,前台录入一次信息,诊室、财务、库房都能直接调用。以前一个患者从进门到离开,纸质单据要填三四张,现在鼠标点几下就能走完流程。特别是做种植和正畸的诊所,疗程长、复诊多,这软件能按治疗阶段自动排预约,到点弹窗提醒,漏诊的情况少了很多。
2001年上线到现在,它跟着国内口腔行业跑了二十多年。早期版本侧重收费和病历,后来慢慢加上了影像对接、医保接口、微信预约这些模块。我接触过一家开了三家分店的连锁门诊,他们用这套系统做总部和分店的数据汇总,每天各店的营业额、初诊量、复诊率自动生成报表,老板在手机上看个大概,不用挨个店打电话问。
有人担心电脑上的管理软件操作复杂,其实这软件界面逻辑跟早期Windows办公软件有点像,菜单栏、工具栏、左侧导航树,用惯了Excel的人上手很快。它没有花哨的动画和跳转,点一个按钮就干一件事。对于每天要接待几十个患者的前台来说,少点两下鼠标比什么都实在。
1.收费模式分两种。一种是按诊所规模买断,单机版适合只有一两个牙椅的小诊所,费用一次付清,后续升级补差价。另一种是网络版按节点授权,每增加一个医生或前台账号就多一个授权费,适合多诊室、多分店的机构。
2.具体价格官方没有在公开页面挂出来,需要联系销售报诊所的牙椅数量和功能模块。据用过的人反馈,基础版包含挂号、病历、收费、库存,价格在几千元档位。如果要开影像管理、医保对接、微信小程序预约,费用会往上走。
3.后续每年有一个维护费,大概是软件费用的百分之十几,包含技术支持和常规更新。不交维护费软件还能用,但新版本升级和远程协助就没了。这一点在购买前要问清楚,有些销售不主动提。
4.我见过一个小诊所老板图便宜买了某宝上的破解版,用了半年数据库损坏,三年的患者资料全丢了,恢复数据花的钱比买正版还多。所以如果打算长期用,还是走官方渠道。
5.另外提醒一点,收费模块里的折扣和套餐设置比较灵活,但如果前台权限没管好,容易出现私自打折的情况。建议在系统设置里把折扣权限收到店长账号下。
1.本地部署的数据存在诊所自己的电脑或服务器上,软件自带备份功能,可以设置每天定时备份到指定盘符或移动硬盘。但很多诊所没人管这事,装完就不管了,硬盘一坏数据就没了。
2.网络版的数据存在厂商的云服务器上,走的是阿里云或腾讯云的底层。厂商负责服务器运维和异地容灾,比自建服务器靠谱一些。但前提是诊所网络要稳定,断网的时候只能看本地缓存的数据。
3.权限管理做得比较细。老板账号能看所有数据,医生账号只能看自己接诊的患者,前台只能看挂号和收费。每个操作都有日志记录,谁改了病历、谁退了费,都能查出来。这一点比纸质档案强太多。
4.实测短板说一个:软件默认的数据库密码比较简单,如果诊所电脑连了外网又没有防火墙,理论上存在被扫描的风险。建议装完软件后让技术人员改一下数据库端口和密码,别用默认的。
5.还有一点,卸载软件的时候不会自动删除数据库文件,残留在C盘里。如果电脑要报废或者转让,记得手动清理数据目录。
1.普通HIS系统是给综合医院用的,涵盖门诊、住院、药房、检验、手术等大而全的模块。轻松牙医只做口腔这一件事,牙位图、种植体库、正畸档案、牙周检查表这些口腔专属功能,综合HIS里要么没有,要么很难用。
2.举个例子,普通HIS里记录牙齿情况只能写文字,轻松牙医可以直接在牙位图上点选,哪个牙做了根管、哪个牙缺了、哪个牙有种植体,图形化展示,医生和患者沟通的时候指一下屏幕就明白了。
3.收费项目也不一样。综合HIS的收费字典是按科室和项目编码走的,口腔诊所有大量自费项目和套餐,轻松牙医支持自定义套餐、会员卡、次卡,前台操作更顺手。
4.所以不是说HIS不好,而是场景不同。口腔诊所上综合HIS属于杀鸡用牛刀,很多功能用不上,培训成本还高。
下面以一个新患者初诊为例,走一遍软件里的完整操作路径。不同诊所的流程可能有细微差别,但主干逻辑是一样的。
| 步骤 | 操作路径 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 1.患者建档 | 主界面→患者管理→新建档案→填写姓名、电话、过敏史 | 手机号是回访和预约的关键字段,务必填对 |
| 2.挂号分诊 | 挂号台→选择医生→选择科室→打印小票 | 如果医生正在忙,可以挂到候诊队列里排队 |
| 3.接诊记录 | 医生工作站→双击候诊患者→点牙位图→写病历 | 牙位图上的符号有图例,新医生花十分钟就能记住 |
| 4.开处方/治疗单 | 病历界面→添加治疗项目→选择牙位→保存 | 治疗项目可以设置默认单价和折扣,减少手动输入 |
| 5.收费结算 | 收费台→输入患者编号→核对项目→选择支付方式→打印发票 | 支持微信、支付宝、现金、刷卡混合支付 |
| 6.预约回访 | 患者档案→预约管理→设置下次复诊时间→保存 | 到时间软件会自动弹窗提醒,也可以发短信 |
走完这一套,一个患者的完整就诊记录就留在系统里了。下次再来,直接搜手机号或者姓名,历史病历、X光片、收费记录全都能调出来。对于做正畸的患者,每次复诊加力、换钢丝、调整托槽,都在同一条时间线上,医生换班或者患者转诊,接手的人看一眼就清楚之前做到哪一步了。
库存管理这块也值得说一下。种植体和正畸耗材单价高、种类多,软件里可以设置入库、出库、盘点,低于安全库存自动提醒。有的诊所把耗材和收费项目绑定,医生开一个种植体,库存自动扣减,月底盘点省事很多。
| 软件名称 | 评分 | 一句话简评 |
|---|---|---|
| 轻松牙医 | ★★★★☆ | 口腔专用功能全,上手快 |
| 牙医通 | ★★★☆☆ | 偏重预约管理,收费模块弱 |
| 口腔管家婆 | ★★★☆☆ | 库存管理不错,界面偏老 |
| 牙医云 | ★★★★☆ | 云端部署,多店协同方便 |
| 微牙 | ★★★☆☆ | 微信预约做得细,PC端一般 |
| 博博牙科 | ★★★☆☆ | 老牌软件,更新频率低 |
这几款各有侧重,轻松牙医在病历和牙位图这块积累深,牙医云在连锁协同上有优势。选哪个主要看诊所规模和最头疼的问题是什么。
这软件对硬件要求不高,十年前的办公电脑都能装。但考虑到要存X光片和全景片,硬盘和内存还是别太抠。
| 硬件项目 | 最低配置 | 推荐配置 |
|---|---|---|
| CPU | Intel i3 四代 | Intel i5 十代或以上 |
| 内存 | 4GB | 8GB 或以上 |
| 硬盘 | 500GB 机械硬盘 | 256GB 固态+1TB 机械 |
| 显卡 | 集成显卡 | 无需独立显卡 |
| 操作系统 | Win7 SP1 | Win10 64位 |
| 网络 | 单机版无需网络 | 网络版需稳定宽带 |
如果诊所要用影像对接功能,比如直接调取牙片机的图像,那电脑最好配个固态硬盘,打开大尺寸全景片会快很多。机械硬盘也不是不能用,就是等图的时候多转两圈。
轻松牙医的快捷键不算多,常用的就下面这些。记不住也没关系,菜单里都有对应按钮。
| 快捷键 | 功能 | 使用场景 |
|---|---|---|
| F2 | 新建患者档案 | 前台快速录入新患者 |
| F3 | 打开挂号界面 | 患者进门直接挂号 |
| Ctrl+S | 保存当前病历 | 写完病历随手保存 |
| Ctrl+P | 打印当前单据 | 收费后打发票 |
| Ctrl+F | 查找患者 | 复诊患者快速定位 |
有些诊所会自己配快捷键贴纸贴在键盘上,新前台来了照着按,两三天就熟了。
这软件能装在两台电脑上同时用吗?
单机版不行,一个授权只能装一台。网络版可以,但需要额外买节点。有的诊所把主机当服务器,其他电脑通过局域网访问,这样只需要买一个网络版授权加几个客户端节点,比每台都装单机版划算。
导入旧数据麻烦吗?之前用Excel记的
软件支持从Excel导入患者基本信息,但格式要对上。姓名、电话、性别这些字段必须和模板一致,不然会报错。病历和收费记录没法批量导入,只能手动补录。所以如果旧数据不多,建议直接新系统重新开始,把旧数据当历史参考。
实测下来有什么明显的短板?
界面风格偏传统,年轻前台第一次看到会觉得不够时尚。另外网络版在诊所网络不稳定的情况下,偶尔会出现保存转圈的情况,等几秒才提示成功。还有就是手机端功能比较基础,医生想在手机上写复杂病历还是得回电脑。
低配电脑跑起来卡不卡?
内存4GB的老电脑跑基础功能没问题,挂号、收费、写病历都流畅。但打开影像模块看全景片的时候会卡顿,尤其是图片文件大的时候。如果诊所每天要看很多片子,还是建议把内存加到8GB。
软件卸载后数据还在吗?
在的。卸载程序只删软件本身,数据库文件和备份文件会留在原来的目录里。如果确定不要了,需要手动去安装盘和数据盘里把相关文件夹删掉。转让电脑前记得做这一步。
猜你喜欢
用户评论
最新更新
管家乐餐饮系统管家乐收银软件v16.05.11正式版
行业软件 / 82.1M / 09-12
管家乐茶楼管理系统管家乐收银v5.0.0.1011门店管理
行业软件 / 29.1M / 09-12
茄子口腔管理软件茄子口腔云v3.0.0.8诊所管理版
行业软件 / 25.3M / 09-12
迅捷CAD看图迅捷CAD编辑器v3.6.0.0图纸浏览转换
图形图像 / 20.7M / 09-12
枫叶FLV视频转换器枫叶视频转换器v13.0.5.0全能视频转码
媒体影音 / 5.9M / 09-12
Bandicam班迪录屏v8.2.2.2531游戏录制
媒体影音 / 30.1M / 09-12
D3DGear显卡帧率测试工具v5.0.0.2263正式版帧数记录
媒体影音 / 19.9M / 09-12
安卓恢复大师互盾安卓恢复大师v1.3.0.0数据恢复工具
系统工具 / 1.2M / 09-12
危险品从业资格考试危险品资格证考试题库v2.2.0.0助考刷题
教育软件 / 2.8M / 09-12
货运从业资格考试货运资格证刷题软件v2.2.0.0全国通用题库版
教育软件 / 3.0M / 09-12
本类排行
涅:初次旅行Nirvana: First Journey电脑版下载v2.4.1官方版
PC游戏 / 102M / 09-03
西藏之旅:世界的尽头电脑版下载v2.1.0官方版
PC游戏 / 1.37G / 09-07
喷射霸王龙SpittingT-Rex电脑版下载v2.3.1官方版
PC游戏 / 52M / 08-30
小兵大作战破解优化版官方版v2.8.1绿色版
PC游戏 / 73M / 08-04
战车之争游戏PC版下载v2.4.1官方版
PC游戏 / 2.06G / 08-31
恶魔档案:德里克的冒险Demon Files: Dereks Adventurev2.4.1完整版
PC游戏 / 477M / 09-09
致命战术Deadly Tactics电脑版下载v3.2.1完整版
PC游戏 / 664M / 08-04
术士:塔防游戏PC版下载v1.0中文版
PC游戏 / 102.6M / 08-04
风暴女仆电脑版v1.7.3
PC游戏 / 248.3M / 07-18
咕噜咕噜pc版v2.1.3纯净版
媒体影音 / 85.1M / 08-28
热门推荐