




跑美兹来配送的骑手最近应该都收到推送了,Mulazim骑手这个软件在圈子里讨论度慢慢上来了。说实话,刚开始我也没太在意,毕竟市面上给配送员用的接单工具一抓一大把,但用了几天发现它有个挺实在的地方订单进来之后不用来回切应用,高德导航直接嵌在里面,抢完单点一下就能出发。这对于手上同时挂着两三个平台、骑车等红灯时候还得翻手机的人来说,少一步操作就是少一分危险。Mulazim骑手主要面向美兹来的配送员群体,核心就三件事:看新订单、抢单、跟着导航把餐送到客户手上。别小看这三步,跑单的人都知道,高峰期单子一多,哪个环节卡一下都影响收入。这软件还有个配送统计的模块,每天跑了多少单、什么时段单量集中,翻一眼心里有数。下面把大家平时问得多的几个问题整理了一下,包括安装、权限、内存这些实际用起来才会碰到的细节,准备入行的或者刚换手机的可以往下看看。
1.先说结论:安装包本身不算大,但装完之后占用的空间跟你的订单缓存有关系。我这边实测,初始安装完成大概占一百多兆,跑了一周之后缓存涨到两百多兆,属于正常范围。
2.如果你的手机是三四年前的中低端安卓机,运行内存4GB那种,建议装完之后去设置里把自动缓存清一下。路径是:打开Mulazim骑手→左上角菜单→我的资料→清除缓存。这个操作不会删掉你的接单记录,放心点。
3.另外有个细节,这软件在后台挂久了会稍微吃点内存,跑单的时候建议把其他不用的应用从后台划掉,尤其是短视频类的,不然抢单时候弹出来慢半拍。

4.和同类配送软件比,Mulazim骑手的内存控制算中等水平。蜂鸟众包稍微轻一点,达达骑手版功能多所以更吃内存。如果你手机存储只剩不到5个G,建议先清理一下再装。
1.整个流程不复杂,打开软件登录之后,首页就是订单大厅。有新订单进来会有提示音,点进去能看到取货地址、送货地址、预计距离和配送费。
2.抢单按钮挺显眼的,点下去之后系统会确认,然后自动跳转到导航页面。这里用的是高德导航,路线规划还算准,偏航了也会重新算。
3.新手容易忽略的一个地方:抢单之前看清楚取货距离。有些订单配送费看着高,但取货点离你三公里,算上来回时间不一定划算。

4.送达之后需要在软件里点确认送达,有时候客户地址写得不清楚,可以点订单里的联系客户直接拨号。整个操作路径:订单详情→联系客户→拨打电话。
5.上手门槛不高,跑两单基本就熟了。但有一点,这软件目前没有内置的新手引导教程,第一次用可能得自己摸索一下各个按钮在哪。
1.配送统计在底部导航的第二个 tab 里,点进去能看到今日单量、本周单量、本月累计,还有配送收入的一个大概汇总。
2.我连续记录了五天,软件里显示的完成单量和实际跑的单量对得上,没有出现漏记的情况。收入统计是预估值,最终以结算为准,这个每个平台都一样。
3.比较实用的是时段统计,能看出来哪个时间段你跑的单多。比如中午十一点到一点,晚上五点到七点,这两个高峰段的数据会明显高出来。

4.和美团骑手端的统计比,Mulazim骑手的图表做得简单一些,没有那么多花哨的维度,但核心数据都有。对于只想看自己跑了多少单赚了多少钱的人来说,够用了。
5.有个小问题,统计页面刷新有时候会慢几秒,尤其是月底数据量大的时候。不影响使用,就是点进去要等一下。
1.之前有骑手反馈隐私协议默认勾选的问题,这个版本已经修复了。现在注册登录的时候,隐私协议前面的勾选框是空的,需要自己手动点。
2.注销功能的入口在:左上角菜单→我的资料→账号设置→注销账号。点进去之后会弹出隐私协议中关于注销的解释,看完确认才能继续。
3.注销申请提交之后不是立刻生效,官方说明里写了有处理周期。这段时间内如果反悔了,可以联系客服撤回。建议想清楚再操作,毕竟账号里的配送记录会一起清掉。

4.用户反馈功能也在我的资料里面,点反馈可以提交文字和截图。我试过提了一个导航偏移的问题,大概两天后收到了回复,处理速度还行。
5.安全纯净方面,这软件没有捆绑其他应用,安装的时候权限申请也都是配送必需的,比如定位、通知、电话。没有出现要通讯录或者短信权限的情况,这点可以放心。
问:Mulazim骑手支持哪些安卓版本?
答:官方要求Android 7.0及以上,实测Android 10到14都没问题。太老的机型比如Android 6的,装上去可能会闪退,建议换设备或者升级系统。
问:为什么有时候收不到新订单的提示音?
答:先检查手机设置里有没有允许Mulazim骑手发送通知,然后看软件内部的通知开关是不是开着的。路径:左上角菜单→设置→消息提醒。两个都确认了还没声音,就重启一下软件。
问:抢单之后可以取消吗?
答:可以,但有次数限制。在订单详情里点取消订单,会提示你取消原因。频繁取消会影响后续的抢单优先级,所以抢之前看清楚。
问:Mulazim骑手和美兹来是什么关系?
答:Mulazim骑手是美兹来配送员专用的接单工具,商家出餐之后骑手通过这个软件接单配送。普通用户点餐用的是美兹来的用户端,两个不一样。
问:软件更新之后原来的账号还能用吗?
答:可以,账号数据是跟着手机号走的,更新不影响。如果更新后登录不上,试试卸载重装,或者联系客服处理。
| 操作环节 | 具体路径 | 注意事项 |
| 注册登录 | 打开软件→输入手机号→获取验证码→勾选隐私协议→登录 | 隐私协议需要手动勾选,不会默认打勾 |
| 抢单 | 首页订单大厅→查看订单详情→点击抢单→确认 | 注意取货距离,太远的单算好时间再抢 |
| 导航配送 | 抢单成功后自动跳转高德导航→按路线骑行→到达客户地址 | 导航页面可以切换骑行和驾车模式 |
| 确认送达 | 订单详情页→点击确认送达→系统记录完成 | 送达前最好跟客户电话确认一下放置位置 |
| 查看统计 | 底部导航第二个tab→配送统计→选择日期范围 | 统计为预估值,最终以结算为准 |
| 提交反馈 | 左上角菜单→我的资料→反馈→填写问题→提交 | 可以附带截图,处理效率更高 |
| 注销账号 | 左上角菜单→我的资料→账号设置→注销账号 | 注销后配送记录会清除,操作前想清楚 |
上面这几款都是目前骑手圈里用得比较多的正规接单软件,各有各的侧重。Mulazim骑手在导航集成这块做得直接,不用跳来跳去。选哪个看你自己跑的区域哪个平台单多,不用纠结。
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