



每天跑几十家餐厅、送出去多少套餐具、收回来多少、哪家还欠着款,这些事要是还靠本子记、靠脑子算,月底盘账准出岔子。餐聚惠配送就是冲着这个麻烦来的,它把餐消公司、配送员、餐厅三头拉到同一个系统里,让餐具出入库、配送路线、结款进度都能在手机上看得见。小编这两天把餐聚惠配送app装到一台千元安卓机上跑了一遍,安装包不算大,打开速度也还行,下面把实际用下来的感受和几个关键操作说清楚,给正在找这类工具的餐消老板和配送师傅做个参考。
1.先弄明白它不是一个单独的APP,而是分成了餐消端APP、餐消端WEB、配送端APP、餐厅端APP四块,不同角色登录看到的界面不一样。餐消公司用WEB端看全局,配送员揣着手机用配送端,餐厅那边扫码确认收送数量,各干各的活但数据是通的。
2.财务这块是很多老板最在意的。系统里财务数据是实时更新的,不用等到晚上再人工汇总,点进餐消端APP底部的“财务”标签,能看到当日配送单数、应收金额、实收金额几个数字。支持一键导出表格,微信或者电脑上打开都行,财务少加几天班是真的。
3.配送监管做得比较细。餐具出入库数据会自动记一笔,餐厅那边还剩多少套餐具也能查到,配送员今天跑了几单、路线怎么走的都有记录。以前靠打电话问“送到哪了”,现在地图上直接看定位。
4.结款监管是我觉得比较实用的点。从下单到收款每个节点都有状态标记,哪家餐厅结了、哪家还挂着,金额明明白白,资金流转位置清楚,老板不用追着配送员问钱收回来没有。
5.数据安全方面官方给了自动宕机迁移、自动快照备份、跨云存储这些说法,普通用户感知不强,但至少说明后台不是随便搭的。小编实测连续切换账号登录没出现掉数据的情况。

1.下载渠道尽量走官网或者正规应用市场,搜索“餐聚惠配送”的时候注意看开发者信息,认准北京平衡经纬科技有限公司,别下到名字相近的山寨包。
2.安装时系统会提示获取位置权限和存储权限,位置权限是地图定位和配送线路显示要用的,存储权限主要给导出表格和缓存数据用。如果不给位置权限,配送端的实时定位功能会打折扣,这点小编实测确认过。
3.装好后第一次打开需要选角色,餐消公司、配送员、餐厅三种身份入口不同,选错了看不到对应功能,得退出重来。建议公司统一给员工说清楚各自该进哪个入口。
4.低配机适配方面,小编在一台3GB运存的安卓机上测试,切换标签页偶尔有半秒左右的白屏,不算卡死但能感觉到加载。系统版本建议安卓8.0以上,太老的机型可能地图模块加载慢。
5.注册环节需要填公司信息或者邀请码,配送员一般是公司管理员在后台建好账号再分发,自己注册进不去对应团队,这一点新用户容易卡住。

1.配送员登录后首页就是今日任务列表,点开一单能看到餐厅名称、地址、应收餐具数量。出发前点“开始配送”,系统开始记录路线。
2.到店后点“送达确认”,餐厅端会收到提示,双方核对数量。这里有个细节,如果实际数量和单据对不上,可以在配送端直接修改并备注原因,不用回头再找文员改单。
3.回收环节同样要点确认,送出去多少、收回来多少分别记录,差额系统会自动标出来。小编觉得这个设计比口头交接靠谱,月底扯皮的情况能少很多。
4.送完一单接着下一单,全部跑完后在“我的”页面点“今日汇总”,能看到自己当天的单量和路线图。管理员那边同步就能看到,不用额外汇报。
5.餐厅端这边操作更简单,收到货扫码或者点确认就行,存量数据自动更新。老板想知道自家还有多少套餐具,打开餐厅端就能看,不用打电话问配送员。

问:餐聚惠配送app收费吗?
答:小编查到的信息是基础功能不单独向配送员和餐厅收费,餐消公司端根据合作方式有不同方案,具体得联系官方谈,APP本身下载安装是免费的。
问:配送员定位一直开着会不会很耗电?
答:实测跑半天配送,手机电量从满电掉到六成左右,比单纯待机费电是肯定的。建议配送员备个充电宝,或者公司在派单节奏上别让定位长时间空转。
问:餐厅端能不能多个员工同时登录?
答:目前一个餐厅账号对应一个登录身份,多人同时登录会互相挤下线。小店老板自己用没问题,连锁餐厅得跟官方确认子账号方案。
问:导出财务表格是什么格式?
答:餐消端WEB和APP都支持导出,格式是常见的表格文件,电脑上直接打开,手机端导出后存在文件管理里,用WPS之类软件能看。
问:换了手机原来账号还能用吗?
答:账号跟人走不跟设备走,新手机装好餐聚惠配送登录原账号,数据都在。但旧手机上的本地缓存不会同步过去,导出过的文件记得先备份。
| 实测项目 | 具体情况 |
| 安装包体积 | 小编这台机器显示占用不算大,装完加缓存约一百多MB,比不少外卖类APP轻 |
| 权限要求 | 位置、存储、通知三项,通知权限关了会收不到派单提醒,建议保留 |
| 低配兼容 | 3GB运存安卓机可用,地图加载约两秒,切换页面偶有白屏 |
| 操作门槛 | 配送员上手快,餐消端WEB功能多,新财务人员需要半天熟悉菜单层级 |
| 明显短板 | 餐厅端多账号登录不支持;离线状态下无法确认送达,必须联网 |
| 广告情况 | 实测各端界面未见弹窗广告,这点比很多工具类APP干净 |
说句实在话,餐聚惠配送不是那种装完就能无师自通的软件,它有明确的使用场景和角色划分,公司不统一推的话,配送员和餐厅各用各的反而乱。但只要流程走顺了,月底对账和追款这两件头疼事确实能省不少心。
| 软件名称 | 功能侧重 | 评分 |
|---|---|---|
| 餐饮通 | 餐厅进销存与点单管理 | ★★★★ |
| 快跑配送 | 同城配送调度与路线规划 | ★★★★ |
| 盘点助手 | 库存盘点扫码记账 | ★★★ |
| 商户收银 | 结款对账与流水统计 | ★★★★ |
| 车队管家 | 车辆定位与任务派发 | ★★★ |
上面几款各有各的适用面,餐聚惠配送的特别之处在于它是专门盯着餐具配送回收这条线做的,通用型配送软件套过来用,餐具出入库和结款闭环这两块往往对不上。选哪个还是看自家业务是不是正好卡在这个场景上。
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