手签宝

手签宝这个应用，说白了就是帮医生护士们在手机上搞定电子签名这件事。以前在科室里签个字，得等纸质单子传半天，现在直接手机点开就能完成身份认证和签名操作。手签宝平台用的是数字证书技术，主要面向医疗卫生领域，把原来跑腿签字的活儿搬到线上来。对于经常需要处理医疗文书、处方单、知情同意书的医护工作者来说，手签宝下载安装之后能省下不少来回折腾的时间。它解决的核心问题就是身份确认签名的人到底是不是本人，通过证书手段来锁定。不少用户搜手签宝是干啥用的，其实就是这么个东西：移动端电子签名，外加医疗业务协同管理。安装包不算大，普通安卓手机跑起来没什么压力，对系统版本要求也不算苛刻，安卓7以上基本都能正常用。下面从实际使用角度，把大家问得多的几个问题拆开来说说。

手签宝是不是真的安全可靠

1.关于安全性，这是问得最多的一类问题。手签宝采用的是数字证书技术来确定签名人真实身份，不是简单画个押就完事。每次签名都会绑定证书信息，签名行为本身有据可查。

2.实际使用中，进入签名界面之前需要先完成实名认证和证书申请。证书申请一般在“我的→证书管理→申请证书”这个路径下操作，填写身份信息后等待审核通过。

3.从运行环境来看，手签宝官方原版资源在权限调用上比较克制，主要涉及存储、网络和相机这几项，没有发现读取通讯录或者后台频繁唤醒的情况。

4.有用户担心手签宝盗用实名认证的问题，实际上证书申请环节需要本人操作，人脸识别和身份证信息比对是绑定的，别人拿不到你的生物信息就没法完成认证。

5.当然也不是说完美无缺，证书申请失败的情况偶尔会出现，常见原因是身份证照片反光、人脸识别时光线太暗，或者网络波动导致提交中断。建议在光线均匀的地方操作，别背光。

手签宝怎么更改签名笔迹和重新写签名

1.不少用户搜手签宝怎么更改签名笔迹，这问题挺实际的。签完之后发现字写歪了，或者想换个签名样式，操作入口在签名记录里。

2.具体路径：打开手签宝→点击底部“签名记录”→找到需要修改的那条→长按或者点右侧菜单→选择“重新签名”。注意不是所有状态下的签名都能改，已归档或者已提交到业务系统的签名通常锁定。

3.如果发现手签宝笔迹改不了了怎么回事，大概率是签名已经同步到后台业务系统了。这种情况下需要联系医院信息科或者业务管理员，在后台撤回之后才能重新签。

4.重新写签名的时候，手签宝支持调整笔迹粗细和颜色，在签名画板右上角有个设置图标，点进去能选笔尖样式。建议用粗一点的笔迹，在手机屏幕上写出来更清晰。

5.有个小细节：手写签名的时候手机不要平放在桌面上写，稍微倾斜一点角度，手指触控更跟手。另外屏幕贴了磨砂膜的话，笔迹流畅度会受一点影响。

手签宝显示没有任职医院怎么办

1.手签宝显示没有任职医院，这个报错信息在刚注册的用户里出现频率不低。原因通常是账号还没有和医疗机构进行关联绑定。

2.解决路径：先确认你所在的医院是否已经接入手签宝平台。如果医院已经接入，在“我的→机构认证→搜索医院名称”里找到对应机构，提交关联申请，等医院管理员审核。

3.如果搜不到自己的医院，说明该机构还没有在手签宝平台注册。这种情况需要联系医院信息科，让他们先完成机构入驻。

4.还有一种情况是换了工作单位，之前绑定的医院信息需要先解绑。在机构认证页面点击已绑定的医院名称，选择“解除关联”，然后再重新绑定新单位。

5.实测发现，机构审核一般需要1到2个工作日，快的话当天就能通过。审核期间不影响其他功能的使用，只是签名的时候没法选择该机构的业务单据。

手签宝证书申请失败的原因及解决方法

1.证书申请失败是手签宝使用过程中的一个主要卡点。根据实际测试和用户反馈，失败原因集中在几个方面。

2.身份证照片问题排第一位。上传的身份证正反面照片如果模糊、反光、有遮挡，系统识别不了就会打回。建议把身份证放在纯色背景上拍，别用手捏着拍。

3.人脸识别环节也容易出问题。光线太暗或者太亮都会影响识别率，还有就是戴了眼镜反光。摘掉眼镜、找个光线均匀的墙面背景，通过率会高很多。

4.网络环境不稳定也会导致申请中断。提交申请的时候尽量用稳定的WiFi或者信号好的4G/5G网络，别在电梯或者地下室里操作。

5.如果反复失败，可以尝试退出账号重新登录，清除一下应用缓存。路径是：手机设置→应用管理→手签宝→存储→清除缓存。注意是清除缓存不是清除数据，清除数据会把登录信息也抹掉。

手签宝基础操作流程实测

从实测体验来看，手签宝整个流程走下来，首次使用大概需要花半天时间等审核，审核通过之后日常签名操作很快，基本一分钟内能完成一单。签名记录支持导出和分享，在签名详情页右上角有分享按钮。

手签宝运行环境与内存占用实测

1.安装包体积方面，手签宝下载安装之后占用存储空间在80MB左右，属于中等偏下的水平，不会给手机存储造成太大压力。

2.运行内存占用实测在150MB到220MB之间波动，打开签名画板的时候会稍微高一点。后台驻留时占用会降到80MB左右，整体控制得还行。

3.低配机型兼容性方面，在安卓7.0的老机器上测试，启动速度会慢一些，大概需要3到5秒，但功能都能正常使用。安卓10以上的机型基本秒开。

4.有一点需要提醒：手签宝在签名过程中会调用相机和存储权限，如果手机剩余存储空间低于500MB，可能会出现签名保存失败的情况。建议定期清理手机空间。

5.安全纯净运行环境方面，手签宝没有发现捆绑其他应用或者推送广告的情况，安装过程干净，不会偷偷下载附加程序。这一点比不少同类工具做得好。

手签宝用户答疑

问：手签宝签名有法律效力吗？

答：手签宝采用数字证书技术，符合电子签名法相关要求，在医疗业务场景下具有法律效力。但具体到某个单据是否被认可，还要看医院业务系统的对接情况。

问：换手机之后签名记录还在吗？

答：签名记录和账号绑定，不跟设备走。换手机之后重新登录手签宝账号，之前的签名记录都能同步回来。前提是记得账号密码，忘了的话用手机号验证码登录也行。

问：手签宝支持平板电脑吗？

答：安卓平板可以安装使用，界面会自动适配大屏。不过签名画板在平板上写起来手感更好，屏幕大一些写出来的字更舒展。iPad暂时没有原生版本。

问：签名的时候写错了能撤销吗？

答：在签名画板上写的时候，右上角有撤销和清除按钮，可以一步步撤销笔画或者全部清空重写。但一旦点击确认提交，就没法在客户端撤销了，需要联系管理员在后台处理。

问：手签宝收费吗？

答：目前手签宝对个人用户免费开放使用，证书申请和签名操作都不收费。如果医院需要定制化对接或者批量管理功能，可能会涉及机构层面的服务费用。

精选同类型实用工具

以上这几款工具在电子签名这个方向上都比较正规，手签宝的特点在于深耕医疗领域，和医院业务系统的对接做得比较细。如果只是日常合同签署，其他几款也能满足需求。

• 厂商：河南省信息化集团有限公司
• 官网：暂无
• 包名：com.akai.handSignTreasure
• 名称：手签宝
• MD5值：1d7086a55f0210eb9644c01529e26b77
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