最近老有人问我创想医生(创想云)到底怎么用，说实话我一开始也摸不着头脑，下载完App愣是找了半天入口。后来自己反复试了几次，又帮家里长辈操作了几回，总算把创想云问诊平台这套流程给摸透了。今天就把我踩过的坑、总结出来的操作步骤，一股脑儿分享出来，不管你是自己用还是帮爸妈弄，照着做基本不会卡壳。
相关下载： 创想医生(创想云) v8.2.3大小：124.9M
创想医生(创想云)是个啥？先搞明白再动手
简单说，创想医生(创想云)就是一个线上问诊平台，你可以在上面找医生图文聊、发检查报告让医生看、复诊续方开药，不用一有病就往医院跑。
它跟那些综合挂号平台不太一样，创想云问诊平台更偏向于“问”和“管”，尤其适合慢性病复诊、小毛病咨询、报告解读这类场景。
我第一次用的时候以为就是个挂号工具，结果发现人家核心是问诊和健康管理，这个定位先搞清楚，后面操作就不容易迷糊。
注册登录这一步，别嫌麻烦
下载完App打开，第一件事就是注册。手机号收验证码，设个密码，完事。
但有个细节要注意，实名认证最好一次做完。我当时偷懒跳过，结果后面想问诊的时候又被弹回来补信息，来回折腾了两遍。
认证需要填姓名和身份证号，按提示走就行，一般几分钟就审核通过。家里长辈操作的话，你最好在旁边帮着念一下，他们容易在输入法切换那卡住。
登录之后建议先把个人资料补全，比如既往病史、过敏史这些，医生问诊时能看到，沟通效率高不少。
创想云问诊平台核心功能，一个个说清楚
进到首页你会发现功能挺多，别慌，常用的就那几个。
在线问诊是用的最多的。点进去选科室，或者直接搜医生名字，然后选图文问诊还是视频问诊。图文便宜、视频贵一点但说得清楚，看你自己需求。
选好医生后，把症状、持续时间、吃过什么药写清楚，能拍检查报告就拍上去。我一般会提前在备忘录里打好草稿，复制粘贴进去，省得在问诊框里憋半天。
报告解读这个功能挺实用。体检报告一堆箭头看不懂，拍张照传上去，医生会给你逐项解释。我妈上次血脂报告就是在这上面问的，医生说问题不大，注意饮食就行，省了跑一趟医院。
复诊续方适合老病号。之前在线下确诊过，现在药吃完了不想再挂号，可以直接在创想云上找原来的医生续方，审核通过后药会寄到家。不过要注意，首次确诊一般还是得线下，平台有规矩的。
健康档案相当于你的个人病历本，每次问诊记录、报告、用药都在里面，换手机也不怕丢。我建议每次看完病顺手把关键信息记一下，后面复诊直接翻档案，医生一看就明白。
实操一遍：从问诊到拿药的全流程
拿我自己上次嗓子发炎举例。
打开创想医生(创想云)，点在线问诊，选耳鼻喉科，挑了个评价不错的医生，选图文问诊，付了费。
然后把嗓子疼了几天、有没有发烧、吃过什么药，一条条打上去，还拍了张喉咙的照片。大概等了十来分钟，医生回复了，问了几句，判断是普通咽炎，开了个处方。
处方会推到消息里，点进去确认，填收货地址，付款，等快递就行。整个过程我躺在沙发上就弄完了，确实方便。
不过有个坑要提醒：不是所有药都能线上开，处方药有严格限制，有些必须线下就诊。如果医生说你这种情况得去医院，别犟，该去还是得去。
还有就是问诊时间，医生不是24小时秒回，一般会标注大概回复时间。急症别指望线上，直接打120或者去急诊。
用创想云问诊平台要注意的几个点
第一，描述病情别挤牙膏。有人就发一句“我不舒服”，医生没法判断。时间、部位、症状、用药史，能说多细说多细。
第二，报告拍照要拍全，别只拍有箭头的部分，医生需要看整体指标和参考范围。
第三，问诊记录别删。后面复查或者换医生，之前的记录就是重要参考。
第四，如果医生建议线下就诊，别觉得人家在推脱，线上问诊有它的边界，该转诊就得转诊。
第五，账号别随便借人用，健康信息挺私密的，自己管好自己的。
常见问题答疑
问：创想云问诊靠谱吗？医生是真的吗？
答：平台上医生都要求实名认证和执业资质审核，问诊前可以点开医生主页看他的执业医院和擅长方向。我自己问过几次，回复挺专业的，但急重症还是建议直接去医院，线上更适合复诊和轻症咨询。
问：创想医生(创想云)怎么查之前的问诊记录？
答：在“我的”页面里找“问诊记录”或者“健康档案”，点进去就能看到每次的问诊对话、处方和报告。如果找不到，首页下拉或者用搜索框搜“记录”一般也能跳出来。
问：创想云上开药安全吗？会不会买到假药？
答：处方药都是合作药房配送，有正规资质，药品追溯码可以查。收到药后扫一下码能看来源。不过用药前最好再核对一下医生开的剂量和用法，有疑问直接在问诊记录里追问医生。
最后唠叨几句
创想医生(创想云)这东西，说到底就是个工具，用顺了确实省事，尤其对上班族和行动不便的老人。
但别把它当万能，该跑医院还得跑。我自己的习惯是，小问题、复诊、看报告在上面解决，真不舒服还是老老实实挂号去。
希望这篇操作指南能帮你少走点弯路，第一次用的时候别急，按步骤来，几分钟就能上手。
用户评论