最近不少同行在问豫中一医生端到底怎么用，说实话我刚开始装的时候也一头雾水，界面看着挺清爽但功能藏得有点深。折腾了两三天，加上中间踩了几个小坑，总算把常用功能摸熟了。下面就把我自己的使用经验掰开揉碎讲一讲，顺便把大家问得最多的几个问题一并回答了，豫中一医生(豫中一医生端)这玩意儿其实没那么复杂，关键是找对入口。
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第一次打开豫中一医生端，登录和账号那点事
下载完打开APP，第一眼看到的就是登录页。这里有个细节要注意，豫中一医生端支持账号密码和验证码两种方式，如果你是在医院内网注册的，直接用工号加密码登就行。我一开始傻乎乎地点了验证码登录，结果手机号跟医院登记的不一致，收不到码，后来换成账号密码才进去。
登录之后别急着点各种功能，先去"我的"页面把个人信息补全。尤其是执业医师资格证编号和科室信息，这两项不填完整，后面开处方的时候会卡住。我当时就是漏了资格证编号，结果开第一张处方时提示"资质未完善"，来回折腾了十几分钟。另外提醒一句，如果你同时注册过豫中一医生端的个人账号和医院分配的账号，记得在设置里看清楚当前登的是哪个，别把两个账号的数据搞混了。
还有个小坑，豫中一医生端的密码要求稍微有点严，必须包含字母和数字，而且不能跟上次一样。改密码的时候别嫌麻烦，一次改对省得后面反复找回。
患者管理这块怎么用，实际操作流程分享
登录进去之后，底部导航栏一般有"工作台""患者""消息""我的"这几个入口。患者管理是我用得最多的功能，点进"患者"就能看到你名下绑定的患者列表。豫中一医生端在这里做了个分组逻辑，按"待接诊""随访中""已结束"来分，找起来还算顺手。
添加患者有两种方式，一种是患者扫码绑定你，另一种是你手动输入患者信息建档。我一般用第二种，因为门诊上年纪大的患者不太会扫码。手动建档的时候，姓名、性别、年龄、手机号是必填的，病史和过敏史建议也填上，后面开处方时系统会自动校验，能帮你避开一些明显的用药冲突。
这里有个实用小技巧，患者列表右上角有个筛选按钮，可以按标签筛选，比如你给患者打了"高血压""糖尿病"这种标签，随访的时候直接筛出来批量发消息，比一个个翻快多了。我一开始没发现这个功能，傻乎乎地手动翻列表，翻到眼酸。
在线问诊和处方开具，实际用起来感受如何
在线问诊算是豫中一医生端的核心功能了。患者发起的咨询会出现在"消息"里，点进去就能看到患者的描述和上传的检查单。回复的时候可以发文字、语音，也能直接开处方。我实测下来，图文问诊的响应速度还行，但语音消息偶尔会有延迟，网络不好的时候建议还是打字。
开处方这个环节要重点说一下。点"开处方"之后，系统会跳出药品搜索框，输入药品名就能联想出来。这里要注意处方药的剂量和用法必须手动核对一遍，系统虽然有默认值，但不一定适合每个患者。我第一次开的时候差点直接点了提交，还好多看了一眼，发现默认剂量是成人的，而那个患者是个十二岁的小孩。
处方提交之后会进入药师审核环节，审核通过才会发送给患者。如果审核被打回来，消息里会写明原因，照着改就行。另外豫中一医生端支持存常用处方模板，把科室里高频使用的几个方子存成模板，下次开的时候直接调用，能省不少时间。
消息提醒和随访功能，这些设置别忽略
很多人抱怨说收不到患者消息提醒，其实多半是设置没调对。在"我的"里面找到"消息设置"，把新问诊提醒、处方审核结果提醒、随访任务提醒这几个开关都打开。豫中一医生端默认只开了部分提醒，剩下的需要手动勾选。
手机系统的通知权限也要检查一下。安卓机尤其要注意，有些系统会把后台应用杀掉，导致推送收不到。我自己的做法是在手机设置里把豫中一医生端加入电池优化白名单，这样后台就不会被清掉了。
随访功能用起来挺省心的，可以设置随访计划和提醒时间。到点之后系统会推送任务给你，点进去填个随访记录就行。随访记录填完之后记得点保存，别直接返回，我有一回填了一堆内容结果手滑返回了，全白填了。
常见问题答疑，这些坑我帮你踩过了
下面这几个问题是群里问得最多的，我结合自己的经历统一说一下，豫中一医生端用久了总会碰到。
问：豫中一医生端登录不上怎么办？
先检查账号密码有没有输错，注意大小写。如果提示"账号不存在"，可能是你登错了入口，个人账号和医院账号是分开的。还不行就点登录页的"忘记密码"走找回流程，实在搞不定直接打客服电话，比自己在那边瞎试快。
问：患者消息收不到提醒是不是软件坏了？
大概率不是软件的问题，先按上面说的检查消息设置和手机通知权限。如果权限都开了还是收不到，试试退出账号重新登录，或者把APP更新到最新版本。我有一次就是版本太旧，更新完立马正常了。
问：豫中一医生端开处方时提示资质未完善怎么处理？
回到"我的"页面把执业医师资格证编号、执业范围、科室这几项补齐，提交之后一般等审核通过就能正常开方了。如果着急用，可以联系医院管理员在后台帮你确认一下资质状态。
问：换手机之后数据还在吗？
在的，豫中一医生端的数据是跟着账号走的，换设备重新登录就能同步回来。不过聊天记录这类本地缓存的内容可能不会全部同步，重要的内容建议截图存一下。
问：豫中一医生端收费吗？
基础功能像患者管理、在线问诊这些一般是医院统一开通的，医生端本身不单独收费。但具体要看你们医院跟平台的合作方式，拿不准的话问一下科室信息科的人最靠谱。
好了，差不多就是这些。整体用下来，豫中一医生端在患者管理和处方流转上确实能省点事，但前提是把设置调对、把资料填全。刚上手的朋友别急着一次把所有功能都用上，先把登录、患者管理、消息提醒这三块弄顺，其他的慢慢摸索就行。
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