接触新中大i8工程管理也有一段时间了，从最开始登录都磕磕绊绊，到现在能自己配审批流、拉报表，中间踩的坑真不少。这篇文章把身边同事和群里用户问得最多的问题整理了一下，顺带说说我自己摸索出来的操作技巧，尽量说人话，看完能直接上手那种。
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登录与账号那些让人头大的问题
问得最多的就是登录报错。我自己第一次装完客户端，输完账号密码一直提示连接失败，折腾半天才发现是服务器地址填的是内网IP，出门用手机热点就废了。后来改成域名访问才正常。
还有个高频问题：账号被锁了怎么办。连续输错几次密码就会锁，别急着重装，找管理员在后台重置就行。新中大i8工程管理的账号体系跟企业组织架构绑得比较紧，权限是跟着岗位走的，换岗之后记得让管理员调整角色，不然会出现“能登录但啥也看不到”的情况。
玩家点评：说实话登录这块对新手不太友好，尤其是第一次配服务器地址，建议让IT提前把域名和端口整理成一张小卡片发群里，能省掉一半的求助消息。另外密码策略挺严的，别再用123456了，锁了还得等管理员上班。
报表数据对不上是咋回事
这个真的是重灾区。很多人反馈报表数字跟实际单据对不上，第一反应是软件有bug，其实大部分是数据同步时间差造成的。i8有些报表是定时跑的，不是实时刷新，你刚录完单据马上看报表，大概率还没算进去。
我的习惯是录完数据等个几分钟再查，或者手动点一下刷新。另外要注意筛选条件，尤其是项目维度和时间区间，选错一个条件出来的数就完全不是那回事。之前有个同事查成本报表，项目选成了同名不同编号的另一个，找了一下午原因。
审批流程卡住不动怎么排查
审批流卡住也是常见问题。先看流程走到哪一步了，在流程跟踪里能看到当前处理人是谁。很多时候是审批人离职或者调岗了，节点没人处理，流程就停在那。
解决办法是让管理员做流程转办或者重新指定处理人。还有个细节，新中大i8工程管理的审批流是可以设条件的，金额不同走不同分支，如果条件配错了，单据可能走进一个根本不存在的分支，表现就是一直挂着。配置的时候建议拿测试单据跑一遍全流程。
个人心得：审批流别一上来就配得太复杂，我们最开始搞了七八个分支，结果自己都记不清哪个金额走哪条线，后来精简成三条，维护成本直线下降，出错也少了。
移动端和电脑端数据不同步
现在很多人用手机审批，问题就来了：电脑端提交了，手机端看不到。先确认两边登录的是不是同一个服务器环境，有些公司测试环境和正式环境并存，很容易登错。
再就是缓存问题，移动端退出重新登录一下基本能解决。如果还是不行，检查一下账号是不是在多处登录被挤掉了。工程管理软件这类系统对并发登录一般都有控制。
几个提升效率的使用技巧
用熟了之后发现几个小技巧挺实用。一是常用报表可以加到收藏夹，不用每次层层点进去找。二是单据录入时善用复制新增，同类单据改几个字段就能提交，比从零录快很多。
三是批量操作，选多条单据一起提交或者一起导出，比一条条点省时间。还有自定义查询条件保存下来，下次直接调用，这个功能很多人不知道，用上之后查数据快不少。
另外提醒一句，新中大i8工程管理的很多操作是有快捷键和右键菜单的，别只用鼠标点按钮，右键试试经常有惊喜。
附加问答
问：新中大i8工程管理在哪儿下载安装包？答：一般由公司IT统一分发，或者联系实施顾问获取，不建议从第三方站点下载，版本对不上容易出问题。
问：新中大i8工程管理怎么修改已提交的单据？答：看流程状态，未审批的可以撤回修改，已审批的通常要走变更流程，具体问管理员，别自己硬改。
问：新中大i8工程管理靠谱吗，数据安全不安全？答：企业级系统安全性主要看部署方式和权限配置，内部部署加合理权限分级基本没问题，关键是别把管理员账号随便给人。
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