做微商这几年，最头疼的不是没客户，是货和账对不上。明明记得发了五盒面膜，系统里显示还剩三盒，翻聊天记录翻到眼花，最后发现是两单记串了。后来换过好几个微商进销存，踩的坑真不少，今天就把选工具和对账这两件事掰开揉碎说说，都是实打实花时间换来的经验。
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先搞清楚自己到底要管什么，别一上来就看功能表
很多人挑微商进销存第一步就错了，打开软件对比页面，看谁功能多就选谁。结果买回来发现一半功能用不上，真正要用的又做得别扭。
我的建议是先拿张纸，把自己每天重复干的活写下来。比如你是只卖货不囤货，那重点就是订单记录和客户跟进；你要是下面有代理，那分仓、调拨、返利这些就得提前想清楚。
还有一点容易被忽略，就是你平时是在手机上操作多还是电脑上多。微商大部分时间都在微信里泡着，手机端不好用，再强大的微商进销存也是白搭。
库存对不上账这事，十有八九是选工具的时候没考虑清楚自己的发货习惯，不是软件本身多差。
库存对不上账，先别急着怪软件
说句实在话，我见过太多人一发现库存差了，第一反应就是这破软件不准。但你冷静下来查一遍，大概率是下面这几种情况。
一是同一批货走了两个口子出。比如线下给了朋友两盒，线上又卖了一单，线下那笔忘了录，系统当然对不上。
二是退货没及时入库。客户退回来的货堆在角落，单子退了但库存没加回去，日子一长就差出一大截。
三是赠品和试用装没单独记。这个最隐蔽，送出去的东西觉得不用记，但系统里不扣，数字就一直虚高。
所以选微商进销存的时候，一定要看它退货入库和赠品出库这两个动作顺不顺。有的软件把这两步藏得很深，操作一麻烦，人就会偷懒不记，账自然就乱了。
说个个人看法，别追求那种一步到位的全自动。我试过让系统自动同步订单扣库存，结果有几次网络延迟，同一单扣了两次，反而更乱。后来改成手动确认出库，虽然多按一下，但心里踏实。工具是帮忙的，不是替你做主的。
选微商进销存时，这几个细节比功能多少更重要
功能列表谁都会写，真正用起来顺不顺手，看的是下面这些不起眼的地方。
看库存能不能按批次记。微商经常一批货一个日期，尤其是食品、护肤品这类有保质期的，批次混在一起，先进先出就是句空话。
看改单方不方便。客户临时加一盒减一盒太正常了，有的微商进销存改单要删了重录，一来一回库存就容易被多扣或者漏扣。
看多人同时用会不会打架。你要是和家里人或者助理一起管货，两个人同时改一个商品，有的软件会直接覆盖，谁改的都不知道。
还有个小地方，库存盘点的时候能不能只盘一部分。整仓盘点太折腾，能按品类或者按货架分批盘，实际用起来省太多事。
账对不上之后，我是怎么一步步查的
发现库存差了几件，别慌，按顺序来查，基本都能找到原因。
先看流水。把最近一周这个商品的出入库记录拉出来，一条条对，看有没有重复扣减或者漏记的。这一步能解决大半问题。
再看订单和库存的对应关系。有的微商进销存订单状态和库存扣减是分开的，订单取消了但库存没回来，这种就得手动补。
最后看有没有负库存。负库存一出现，说明前面肯定有地方漏记了，顺着负库存出现的那个时间点往前翻，通常一翻一个准。
说白了，库存对不上账怎么办，答案不是换软件，而是把查账的路径固定下来。工具选对了，查起来就快；工具选得别扭，查账本身就是受罪。
价格和售后，别只看第一年
很多微商进销存第一年便宜甚至免费，第二年续费涨一截。选的时候把续费价格问清楚，别到时候被架住。
售后这块，重点看有没有人教你怎么用。微商大多不是专业搞软件的，遇到问题能有人回你一句，比看十页帮助文档管用。
另外数据能不能导出，这个一定要问。万一哪天不想用了，客户和库存数据能带走，不至于被锁死。
我现在的做法是，新软件先拿一个小品类试两周。把真实的发货退货都走一遍，看看库存跟不跟得上。两周下来心里就有数了，比看任何评测都靠谱。别嫌麻烦，换软件的成本比试用的成本高多了。
常见问题答疑
微商进销存库存对不上账怎么办？
先拉最近一周的出入库流水逐条核对，重点看退货有没有入库、赠品有没有扣减、订单取消后库存有没有回来。多数情况是漏记，不是软件算错。
微商进销存怎么选才靠谱？
先理清自己是只卖货还是有代理分仓，再看手机端顺不顺手、改单方不方便、退货和赠品好不好记。别一上来比功能数量，用得上的才叫功能。
微商进销存安全吗，数据会不会丢？
选之前问清楚数据能不能导出、有没有备份机制。日常用的时候养成定期导出一份的习惯，心里更有底。
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