荫云退款不是 24 小时：10% 处理费、每月三次、USDT 只退余额，这三条先锁住钱

买一台按月付费的 VPS，多数人默认的兜底动作是“不行就退”。真正去点退款的那一刻才会发现，条款里的 24 小时只是第一道门，门后还排着三道关卡：退回来的金额要先扣掉 10% 的退款处理费，每个账户每个自然月只有 三次退款额度，用 USDT 付的钱只能退回账户余额且不可提现。荫云 YINNET 的服务条款把这些写在同一条退款政策里，而且 7.1 还给 24 小时加了一个并列条件：流量使用量不得超过所购套餐当期基础流量配额的 10%，两个条件必须同时满足，谁先失效都算踩线。这篇文章按条款逐条拆开算：哪一档能退回来多少钱、一个月能退几次、什么付款方式退回来的钱才真的能用、以及哪几种情况连这 24 小时都不给你。价格与规格取自官网商店页，条款取自 2026 年 10 月 22 日生效的服务版本，核验时间为 2026 年 11 月 6 日。

两个条件里，真正卡住人的是流量那一条

条款原文写得很清楚，一般退款要同时满足：申请提交时距离服务首次开通未超过 24 小时；申请提交时流量使用量未超过所购套餐当期基础流量配额的 10%；产品不在排除清单里；没有经核实的重大违规或退款滥用；当月还有可用额度。四条里前两条是硬门槛，而且它们不是“或者”，是“并且”。

这意味着 24 小时只是一张上限，不是一张保证。你在开好机器的第一个小时里跑了一遍磁盘测试、拉了一个几十 GB 的镜像、或者把站点文件全量同步上去，第二个条件可能比第一个先失效。反过来，如果这 24 小时里你只连上去看了几眼，流量几乎为零，那 24 小时就是实打实的 24 小时。分水岭不在时间，在你这台机器在验收阶段会产生多少出口流量。

条款对这个 10% 还额外限定了一句：以所购套餐当期的基础流量配额计算，不包含另外购买的流量包，买流量包也不会提高退款时的流量使用上限。这条挡住了“先加流量包再退款”的路径，也说明分母是套餐本身标注的那个数，不是账单上累计的量。

把 10% 换算成分钟：最快的一档只有 26.7 分钟

10% 听起来是个比例，落到具体套餐上就是一组 GB 数，再除以端口速率就是时间。换算方式很直白：配额乘以 10% 得到可用的 GB，乘以 8 换成 Gb，再除以端口速率的 Gb/s 得到秒数。这里假设你按端口标称速率持续传输，这是一个上界，真实环境很少能跑满，但它是唯一不依赖主观判断的口径，也正好对应“验收时跑个测速或同步一次数据”这种最常见的动作。

同样是 10 美元起售，德国那台的 10% 额度是 100GB，但端口给到 500Mbps，满速跑完只要 26.7 分钟；香港那台 10% 也是 100GB，端口 200Mbps，能给到 66.7 分钟；韩国那台端口只有 100Mbps，同样 100GB 能撑 133.3 分钟。三台机器月费一样，条文一样，真正拿到手的验收窗口差五倍。退款额度是配额的比例，不是你用过的时间，而配额和端口是分开标的，商家在套餐卡上把这两个数并列写着，却没有任何一处提示它们相乘之后等于你的退出窗口。

新加坡那条线的数字更极端一点：①档 2000GB 流量配 1000Mbps 端口，10% 是 200GB，满速 26.7 分钟；④档 10000GB 配 2000Mbps，10% 是 1000GB，满速 66.7 分钟。有意思的是档位越高反而越宽，因为流量涨了五倍、端口只涨一倍。这条线在退款这一项上是越高档越好退，与常见印象相反。

反过来看，真正把窗口压到最短的不是最高档，而是流量配额偏低、端口却很高的组合。德国和西班牙那两台 10 美元的 ①档就是典型：1000GB 配 500Mbps，26.7 分钟。如果你买这台的目的就是跑一次跨境测速看回程质量，那这次测速本身就可能把退款资格用掉。

验收动作和退款资格之间的这层关系，值得在下单前就算一遍。把套餐卡上的流量数除以端口数，得到的是一个大概的可用小时数，再乘 10% 就是你的窗口。算出来的数字如果短于你打算花在验收上的时间，那这次购买的兜底其实只剩“钱拿不回来也不算太贵”这一条，而不是“不合适就退”。

条款里还有三条规定会让钱退不回来，或者退回来也不能花

第一个是处理费。条款 7.4 写明，符合一般退款条件的订单，收取可退款服务实付金额 10% 的退款处理费，其余金额按适用方式返还。这条本身在托管行业不算罕见，但它和 10% 的流量线放在同一个数字上，容易被读混：一个是流量的 10%，一个是金额的 10%。10 美元的入门档退回来是 9 美元；40 美元那档退回来 36 美元；150 美元那档退回来 135 美元。手续费按服务实付金额算，不按未使用时长折算。

第二个是次数额度。条款 7.4 规定，每名用户每个自然月最多享有 3 次一般退款额度，退回账户余额也计入次数；次数以每项独立服务为计算单位，也就是每台 VPS 或每台独立服务器算一次，同一张订单涉及多台就分别计算。自然月按新加坡时间从每月 1 日零点起算，审核或入账跨月不改变这笔退款所属的月份。当月未使用的次数不累积到下个月，同一实际用户持有多个账户时次数合并计算。

这两条合起来意味着什么：如果你是那种“一次开三四台不同地区的小机器逐台比对”的买家，三次额度会在第一个月用完。再想退第四台，条款写的是“达到当月上限后，该月其余的一般退款申请不予批准”。而 24 小时的申请期限并不会因为额度用完而延长，下个月额度重置也补不回已经过期的机器。多地区比价这件事，在这套规则下必须压缩到三次以内，或者干脆用月付小额试而不是买整月。要一次看清各地各档的月费，荫云九条线路的实价与端口对照 比在九个商店页之间来回跳省事，三次额度的分配也好一次算完。

第三个是付款通道。条款 7.2 明确：使用 USDT 支付的订单，经审核符合退款条件后，可退金额仅退回用户本人的 YINNET 账户余额，不支持原路退回 USDT、不向外部钱包转账，也不提供提现；这部分余额只能用于购买或续费荫云的服务，不能兑换现金、USDT 或其他数字资产。退回余额不代表这笔钱重新具备可提现资格。条款还说明了这个规定的适用范围会传递：直接 USDT 支付的、用 USDT 充值余额支付的部分、以及用这些退回余额再次支付的订单部分，都适用同一条。

对用加密货币付款的读者，这一条的实际含义是：退款在账面上发生了，钱却没有回到你能支配的地方。如果这台机器只是试一下、之后不打算继续在荫云续费，那退回来的余额等于一张只能用在这家的代金券。用信用卡或其他可原路退回的通道，退款才是真的退款。条款 7.6 对其他付款方式写的是“原则上退回原付款方式”，原路不可行时与用户确认合法可行的替代方式。

哪些情况连这 24 小时都不给你

条款 7.3 列了一串排除项，其中两项值得单独拎出来，因为它们正好对应这类 VPS 最常见的两个验收动作。

第一项是被墙。条款 11.4 写的是：服务交付后，如经合理查核并有具体技术记录支持，确认所分配的 IP 因用户部署的应用、发布的内容、流量行为或其他使用方式被大陆防火墙封锁或限制，受影响的服务不适用一般退款，也不因此退回账户余额，而且“即使申请时仍在首次开通后 24 小时内，或流量使用量尚未超过上限，上述排除规定仍然适用”。这条把 24 小时这道保险直接短路了。它同时给了两点缓冲：单次 ping 失败、个别网络无法连通或单一测试结果不单独作为确认封锁的依据；可否换 IP 及条件以产品政策或工单确认为准，但不保证解封，也不保证换来的 IP 不再被封。

第二项是 Google 地区判定，也就是常说的送中。这一条的写法比上一条细致得多。条款 7.3 把“超过首次开通 24 小时后，单纯因第三方平台地区判定变更而提出退款”列为排除项，但紧接着补了一句：地区判定问题不会单独排除在首次开通后 24 小时内提交的一般退款申请，符合其他条件的仍可办理。11.7 又把这条展开：24 小时内仍可因这种情况申请一般退款，依第 7 节办理，流量上限、每月次数、处理费和退回方式都不变；商家会协助向 Google 提交定位更正申请，但采纳与否、处理时间、更正后能否持续都由 Google 决定。超过 24 小时，单纯因地区判定提出的申请就不在一般退款范围内了。

这两条并排看，逻辑其实很清楚：被墙算你的问题，送中算平台判定问题。前者被 24 小时保护排除在外，后者被 24 小时保护包含在内。所以如果买这条线是为了某个对地区敏感的业务，验收顺序应当反过来：先查 IP 的地区判定和出口回程，再开始跑任何会产生大流量的测试。顺序颠倒的代价可能是流量提前吃满 10%，或者跑的业务触发封锁，两种都会让退出通道关闭。

条款里另外几项排除也值得记一笔：申请所涉及的续费周期已经开始的不退；已交付的定制化资源或购买前明确说明不适用一般退款的产品不退；已生效的流量包不退，不论是否用过。流量包还有一条独立规则，6.4 写明它的有效期跟随所绑定机器原有的流量周期，在机器下一次原定流量重置时到期，未使用的额度清零、不保留、不累积、不顺延，购买流量包也不会改变机器的重置日。换句话说，月中买的流量包，月底一样清零。

没有 SLA 的那部分，条款自己写明白了

退款之外还有一个常被混为一谈的问题：机器挂了怎么算。条款 11.6 写得很直白，产品明确包含服务水准协议时才按该协议的可用性计算方式、排除情况、申请期限和补偿方式执行；并且“服务状态页、监控数据或历史可用性记录，不单独构成额外的可用性或补偿承诺”。在这批在售套餐卡上，标的是端口速率、流量、核数内存和 IP 数，没有一条写 SLA。

配套的是 12.2 的赔偿上限：同一事件的累计赔偿责任，以截至该事件发生时受影响服务最近一个计费周期的实付服务费为上限。买 10 美元月付的机器，赔付上限就是那 10 美元。条款同时说明责任上限不消除已经成立的钱款返还义务，也不排除法律不得限制的责任，但对于把业务架上去的读者，这个上限决定了“宕机损失赔不了”是合同写明的结果，不是商家临时的态度。

第 5 节还有两段对判断性能边界有用的表述。5.2 说共享型产品不代表用户独占实体主机、存储设备或网络上行资源；产品标示的端口速率，不等同于对所有地区、运营商及目的地提供相同的持续传输速度保证。11.2 补了一句国际线路的连线质量受用户所在地、当地运营商、国际出口、跨境路由及目的地网络影响，除产品另有明确承诺外不保证大陆地区的特定延迟、传输速度或连线效果。这两段和套餐卡上那些 500Mbps、1000Mbps 的数字并不矛盾，它们解释的是那个数字的性质：端口速率是链路能力，不是端到端保证。

5.4 是一段经常被忽略、但对买家有利的条文：符合已公布产品规格及限制的正常使用，不会仅因资源使用率较高或平台成本增加而被追溯认定为滥用。它把“资源用得多”和“违规”划了界线。5.3 的另一面是，超出已公布限制或有具体证据显示对平台及其他用户造成实质影响时，可以限速、限制功能或暂停服务，一般情况会先通知并给合理调整机会，紧急情况按第 8 节处理。

九条线怎么选：先定地区，再按端口倒推窗口

把前面几节合起来，选线其实变成三道筛子：地区能不能用、端口与流量的组合给你的窗口够不够长、付款通道决定退款是不是真能回到你手里。下面按用途给几个落点，都是基于商店页已列出的规格和条款已写明规则的推断，不代表实际性能。

只要低成本试水：美国 ISP 那条的 ①档 6 美元，1 核 1GB、10GB 盘、1000GB 流量、100Mbps 端口，10% 额度 100GB，满速 133.3 分钟。这是整张价目表里月费最低、同时窗口又属于最长一档的组合。缺点是 100Mbps 端口本身能承载的业务有限，而且这一档标的是普通直连，不是优化线路。

要把窗口留长一点做正经验收：韩国 ①档或马来西亚 ①档。韩国 ①档 10 美元、100Mbps、1000GB，窗口 133.3 分钟；马来西亚 ①档 70 美元，端口 500Mbps 但流量给到 6000GB，10% 是 600GB，窗口 160 分钟，是全表最长的一档。代价是月费高了七倍，这条线适合已经把业务跑起来、要搬过去之前做一轮完整压测的人，不适合拿来试探。

要的是高端口：新加坡 ③④档给 2000Mbps，德国 ④档和英国 ④档给 1000Mbps，对应的流量分别是 6000GB、10000GB、5000GB、5000GB。这几档的窗口在 66.7 到 111 分钟之间，不算短，但要注意 1Gbps 以上的端口在验收时很容易把流量吃满，跑测速之前先把 10% 的 GB 数记下来。

要按端口和流量自己筛，可以对着 荫云各档实价与端口速率表 逐档核对，这一栏商家没有给出，需要自己乘一次。

不该买的组合：为了一次性测速而买德国或西班牙 ①档。26.7 分钟的窗口配上 10% 处理费和每月三次的额度，等于花 1 美元买了个测速机会，测完不想要还得在柜台走一遍流程。同样的目的，韩国 ①档的窗口长五倍，月费一样。

下单前值得写进工单的六个问题

条款留了不少“以产品政策或工单确认的安排为准”的口子，这些口子只能靠问。下面六句按重要性排序，前三个直接决定钱能不能回来。

一、这款产品是否属于一般退款适用范围，有没有在购买前被列为例外。7.3 提到“购买前已明确列明不适用一般退款的促销产品”不在范围内，促销档和原价档在这一点上可能不同，要问清你准备下单的那一档。

二、退款次数的计算单位如何认定。条款说以每项独立服务为计算单位，但多台机器在同一张订单里、或者用同一个账户给不同业务开机器时，怎么归类取决于实际处理，问一句能避免第四个退款申请被拒。

三、我准备用的付款方式，退款时走哪条通道。用 USDT 的只能退回余额，用支付宝、信用卡、PayPal 的走原路退回，这条不问清很容易在事后才发现钱变成了余额。

四、IP 被墙的判定标准是什么。11.4 说单次 ping 失败不单独作为依据，但没说需要几条证据、由谁判定。问清判定口径，才知道交付后该怎么留证。

五、换 IP 的条件和是否收费。条款只说不保证解封也不保证新 IP 不再被封，没有写换 IP 是否免费、是否计入退款次数，这是实际会遇到的问题。

六、这台机器有没有单独的服务水准协议。11.6 的写法是“产品明确包含时”才按协议执行，套餐卡上没写就是不包含，这一条值得让对方在工单里明确回复一次。

想把上面这些指标和价格放在一起看，可以从 荫云 YINNET 九条线路的端口与流量对照 进去核对当前售卖页，特别留意套餐卡上流量和端口这两个数，它们是本文所有换算的输入。

这笔账的边界

这篇的所有换算都建立在一个假设上：按端口标称速率持续传输。真实网络里很少能跑满，尤其是国际线路，实际窗口通常比算出来的长。所以 26.7 分钟不是“你一定只有 26.7 分钟”，而是“如果你的验收动作能跑满端口，额度会在 26.7 分钟内用完”。跑不满的部分就是你的余量，余量有多大取决于线路质量，而线路质量恰恰是你想验收的东西，这是一个循环。稳妥的做法是先用小流量探路，确认回程和地区判定，再决定要不要跑压测。

第二个边界是资料口径。本文的价格与规格取自官网商店页，该页每档只标月缴，季付、半年付、年付是否有折扣未能核验，因为商店的单个产品链接会回落到分类列表，拿不到独立的结账页周期选项。所以文中所有“省多少钱”的计算都没有考虑长周期折扣，实际长期成本可能低于按十二个月月付相加的结果。条款内容取自 2026 年 10 月 22 日生效的服务条款，商家后续修订会改变本文的结论。

第三个边界是地区判定和被墙这两件事本身的不确定性。条款能告诉你规则怎么归责，不能告诉你某个 IP 会不会被判定为某个地区，也不能保证某条线路的回程如何。这两项要在开通后、24 小时内自己验证，而且要在跑任何大流量测试之前验证。把顺序定下来，比把配置选贵一档更有用。

资料来源

荫云 YINNET 香港ISP VPS 商店页（价格与规格，2026 年 11 月 6 日核验）；荫云 YINNET 德国ISP VPS 商店页；荫云 YINNET 新加坡 VPS 商店页；荫云 YINNET 韩国 VPS 商店页；荫云 YINNET 美国 ISP VPS 商店页；荫云 YINNET 马来西亚 VPS 商店页；荫云 YINNET 服务条款（最後更新与生效 2026 年 10 月 22 日）