掌上新华是一款专门由新华保险公司打造的移动办理服务软件。软件的功能非常的全面且强大,用户可以通过app查询自己的保单状态,进行保单续保、保全,有效管理自己的保单,了解自己的分红信息、生存领取信息等,非常的便捷实用。
它能深入地了解到现代人对高效、快捷保险服务的需求,从而实现了线上一站式保险咨询、投保、查询到理赔的完整流程,打破了传统保险服务的局限。
这款软件将为用户带来专业的保险服务,让你更好的进行保险金额的缴纳,满足你各方面的需求。
让您足不出户就可以查看保单信息、办理保全业务、享受增值服务,了解新华保险旗下养老/健康/资管多元服务内容。
其独特的设计理念与实用功能相结合,包括个性化投保推荐、智能理赔助手、在线咨询及实时支付等丰富功能
界面炫动、操作便捷,设置卡通形象进行引导式查询,上网模式实现与官网直连,通过手机程序可实现电话直拨及短信直发,使用GOOGLE地图能够查询业务网点。
该软件采用多种安全技术保障用户信息的安全性和真实性,极大地提高了用户对于保险服务的信任度。
该软件不受时间、空间的限制,用户可以在任何时间任何地点使用该软件,让用户的保险体验变得更为便利。
用户可以在该软件上进行保险购买、理赔、查询等一系列服务,全方位保障用户的权益,让用户的保险管家随时随地在身边。
该软件不仅支持快速实名认证,还能通过人脸识别技术快速识别用户身份,保证用户信息的安全性和真实性。
pp需要升级:可能是因为应用程序需要进行升级改造,这可能需要等待一段时间才能完成。在升级前,您可以尝试联系客服了解升级时间安排。1
网络认证问题:如果您没有通过网络认证,应首先解决这一问题。您可以检查网络连接是否存在问题,并考虑更换互联网服务提供商(ISP)以排除网络障碍。2
手机系统兼容性问题:如果与您的手机系统存在兼容性问题,您可以尝试更换设备进行登录测试。不同型号的手机可能会有不同的软件版本和应用兼容性,因此更换手机可能会解决问题。
账户安全问题:如果您多次输入错误信息尝试登录且未重置密码,账户可能会被锁定。在这种情况下,您应该联系新华保险客服寻求帮助。
页面错误:有时候,网页可能会出现更新不及时或维护状态,导致无法看到正常的登录界面。这种情况下,建议您清除浏览器缓存后再次尝试登录。
系统错误:如果上述所有情况都不适用,可能是系统本身出现了问题。此时,您可以向新华保险客服报告问题,由技术团队协助解决。
其他外部因素:包括当地的GPRS网络故障、手机流量费用不足、网络阻塞以及手机长时间未开机或处于信号不佳区域等因素,这些也可能是登录失败的原因。建议您在这些情况下稍后再试。
登录APP:首先,您需要在手机上登录您的掌上新华APP。
进入交费界面:在APP的首页或菜单中选择“交保费”选项,或者在“我的”菜单中选择“一键续保”。
选择保单:在出现的保单信息中选择需要进行续期交费的保单。
核对信息:在保单详情页面,仔细检查保单的相关信息,包括但不限于保险名称、投保人姓名和身份证号码等。
确认并提交:确认无误后,点击“确认并提交”以继续下一步的操作。
支付方式:根据您的账户余额情况,可以选择不同的支付方式。如果余额充足,则直接从余额中扣除;如果余额不足,则需要先进行充值或者选择其他支付途径,如银行卡支付。
验证与支付:在确保账户中有足够的资金后,获取手机验证码并进行支付密码的输入,完成支付过程。
支付成功后:支付完成后,系统会显示支付成功的提示,并且会自动返回到您的订单记录中。
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