信通云建龙云办公

日常办公最怕什么？怕找人找不到，怕流程卡在某个节点没人管，怕出差回来一堆事堆成山。信通云(建龙云办公)就是冲着这些痛点来的，它把集团通讯录、公文流转、待办审批这些高频事儿全塞进手机里，让建龙人无论在哪，掏出手机就能把活儿干了。这个平台不搞花架子，界面走的是实用路线，功能布局直来直去，上手没什么学习成本。对于经常跑现场或者总部分公司两头跑的人来说，它比PC端OA灵活太多了，消息提醒也及时，基本不会漏掉重要审批。

信通云把工作流和即时通讯捏在了一起，不用再反复切换钉钉和企业微信去看不同系统的消息。集团几万人一个通讯录就能搜到，出差在外联系同事不用翻半天Excel表。而且它的公文流转做得挺细，文件走到哪个领导那儿了，谁还没看，进度一目了然，省去了打电话催办的尴尬。如果你也是被各种工作群轰炸的上班族，试试这种把事和聊整合到一起的工具，或许能找回一点对工作节奏的掌控感。

信通云下载安装后怎么登录集团账号？

1.下载安装完成后，打开应用进入登录页，默认是手机号+验证码的方式，也可以切换成工号密码登录。第一次使用建议先用手机号接收验证码，系统会自动关联对应的集团账号，不需要额外注册。

2.登录成功后进入首页，会自动同步组织架构。如果发现通讯录里看不到某些部门，别着急，点右下角“我的”→点击“设置”→选择“组织架构更新”，手动拉取一下最新数据就好。这个同步过程一般十几秒就完成了，比电脑端快不少。

3.部分子公司的网络环境可能限制了外网访问，如果提示“无法连接服务器”，检查一下手机WiFi是否开了代理，或者切换到4G/5G流量再试试。内部网络通常需要配置VPN才能访问，具体可以问一下集团信息部的同事。

4.登录状态有效期默认是7天，勾选“记住账号”后下次打开不用重复输入，但出于安全考虑，涉及敏感操作（比如审批付款）时还是会要求重新验证身份，这点做得比较稳妥。

信通云建龙app下载官网提供的版本和第三方市场有区别吗？

1.官网渠道提供的是官方原版安装包，没有经过任何第三方修改，校验签名和服务器端完全一致。第三方应用市场虽然方便，但有时候上架版本会滞后，或者被渠道商加了自己的统计SDK，虽然不影响用，但总归有点别扭。

2.从官网下载的包体大小和官方标注一致，安装后不会多出任何无关应用或推广图标。有些下载站会捆绑“应用推荐”或者“清理工具”，官方原版资源则非常干净，安装向导只有下一步和完成，不会偷偷勾选任何附加组件。

3.版本更新速度上，官网永远是最快的。比如这次推出的3.2.0版本，官网第一时间就放出了完整包，而部分市场可能还要等几天审核。如果你喜欢尝鲜新功能，建议直接关注官网动态，或者在应用内开启“自动更新”提醒。

4.售后支持方面，通过官网下载的用户如果遇到闪退、白屏等问题，可以直接在应用内“我的→帮助与反馈”提交日志，技术团队处理优先级更高。第三方渠道下载的版本如果出现异常，排查起来就比较麻烦，因为无法确定包是否被二次处理过。

信通云app的公文审批功能具体怎么操作？卡住了怎么办？

1.公文审批在底部导航栏“工作台”里面，点击“待办事项”可以看到所有等待你处理的文件。列表会显示文件的紧急程度、提交人、提交时间，紧急文件会标红置顶，不容易漏掉。

2.点进一份公文，正文支持缩放查看，附件里的PDF、Word、Excel都能在线预览，不用额外装Office软件。预览时双指缩放，横屏还能自适应排版，看合同条款、图纸这些比较长的文件体验还不错。

3.审批意见输入框支持语音转文字，不方便打字的时候直接说话就能变成文字，识别率挺高的。还可以添加常用审批语模板，比如“同意，请按流程办理”，点一下就能填入，效率提升明显。

4.如果审批流程卡住不动了，先别急着催人。点击右上角的“流程详情”，能看到当前卡在哪一环、停留了多久。如果是某个领导一直没处理，可以点“催办”按钮发送提醒。实测催办后一般半小时内就会有人处理，比私下发微信问“领导你看了吗”体面多了。

5.遇到流程逻辑错误（比如应该先审后批结果顺序反了），不要强行在手机上操作，退回给发起人重新走流程即可。手机端操作不了退回的话，建议用PC端处理，功能更完整。另外所有审批记录都会留痕，方便日后追溯。

信通云和普通钉钉企业微信比，在内部沟通上有什么不一样？

1.信通云是建龙集团定制的，通讯录直接和HR系统打通，谁离职了、谁调岗了，第二天通讯录就自动更新，不会出现钉钉那种“这个人早走了但群还在”的尴尬情况。组织架构也是按集团→子公司→部门层级展示，找跨部门的人很方便。

2.聊天功能支持已读回执，而且是强制开启的，不像钉钉那样可以关闭。这点要看你怎么看，对管理者来说确实是利器，知道消息送达了；对普通员工来说，就不能假装没看到了。不过群聊里还是可以设置免打扰的，只要不@你就不会有强提醒。

3.工作台里集成了建龙自己的业务系统入口，比如生产报表、设备点检、安全巡检这些，都是集团IT自己开发的，和第三方应用市场的通用办公软件不是一个生态。如果你只用钉钉，这些系统还得单独装APP或者用网页版，很麻烦。

4.在数据安全方面，信通云支持国密算法加密，聊天记录和文件传输都走内部通道，不会经过第三方服务器。对于制造业企业来说，生产数据、技术图纸这些敏感信息，放在自己人手里总是安心一点。不过也正因如此，它的开放性和可扩展性不如钉钉，没法装五花八门的第三方小程序。

信通云app的“工作生活融合”理念在实际使用中是什么感觉？

1.它没有像其他软件那样搞一个“下班勿扰”模式，但你可以自己设置“专注时段”，比如每天18:00到次日8:00，除了紧急公文和@你的消息，其他推送都会静默。到点自动恢复，不用每天手动切换，这个细节挺省心。

2.生活服务这块，它接入了食堂菜单查询、班车实时位置、办公区报修这些功能。中午吃什么不用去食堂门口看小黑板了，手机上就能看到当天菜谱；等班车的时候能看车到哪了，不用在冷风里干等。这些小功能虽然不起眼，但每天都能用到，幸福感提升是实实在在的。

3.它有个“同事圈”类似内部论坛，大家可以发工作心得、生活趣事、二手闲置交换，甚至有拼车信息。氛围比公司大群轻松多了，有点像内部的微博，午休刷一刷还挺解压。当然发帖是实名制的，说话还是要注意分寸。

4.需要提一下的是，消息提醒默认声音比较普通，而且不支持自定义。如果你不想在开会时突然响铃，记得提前调成震动或者静音，这点和主流IM软件还有差距，希望后续版本能改进。

信通云学堂app下载的培训功能好学吗？适合新人上手吗？

1.信通云学堂入口在“工作台”第二屏，点进去是课程列表，分“新人必修”“岗位技能”“管理进阶”几个板块。课程形式多是短视频+图文资料，每节5到10分钟，利用碎片时间就能学完，不会让人产生“又要上课”的抵触感。

2.新人入职后，系统会自动分配必修课程包，比如企业文化、信息安全、报销流程这些。课程学完有随堂测试，80分及格，没过可以重考。实测题库不是死记硬背的，很多是场景题，比如“同事让你把账号借给他用，你该怎么办”，还挺贴近实际。

3.学习进度和考试成绩会同步到HR系统，作为转正评估的参考之一。所以别想着挂机刷课时，系统有防挂机检测，长时间无操作会暂停计时。不过课程内容本身质量还可以，认真看一遍花不了多少时间，还能了解公司各部门的运作逻辑。

4.如果课程视频加载卡顿，先检查一下网络，内网访问的话延迟应该很低。偶尔会遇到音频和画面不同步的情况，退出重进基本能解决。整体来说，这个学堂对于快速了解公司全貌，比翻老员工给的几百页PDF手册高效多了。

用户常见疑问汇总

问：信通云装在低配手机上会卡吗？

答：我拿一台几年前的老机型试过，打开首页和通讯录流畅度还行，但进入工作台加载审批列表时会有半秒左右的白屏，动画过渡有点掉帧。后台同时挂着微信和相机的话，偶尔会提示内存不足。建议手机运存在4GB以上，并且不要同时开太多大型应用，体验会好很多。

问：应用占用的存储空间大不大？

答：刚装完大概占用300MB左右，正常用几天后，聊天图片和审批附件缓存会涨到500MB-1GB。在“我的→设置→存储空间”里可以一键清理缓存，不用担心手机容量被撑爆。实测清理后首次打开图片会需要重新加载，但聊天记录文字部分不会丢。

问：收不到消息推送怎么排查？

答：先看手机系统设置里是否允许信通云通知权限。很多国产手机默认会禁止应用自启动，需要手动把信通云加入“允许后台运行”的白名单。另外在应用内的“设置→消息通知”里，检查一下是不是把某个群组或者某类消息给屏蔽了。如果用的是华为或小米手机，电池优化策略也可能杀掉它的后台进程，记得设为“不限制”。

问：在野外或者地下车库没信号的地方能用吗？

答：没网络的时候，之前加载过的审批详情和聊天记录可以离线查看，但无法发起新的审批或发送消息。信通云没有做完整的离线模式，毕竟这是办公软件，实时性是第一位的。建议在信号好的时候先把要看的附件下载下来，支持离线缓存。

小编实测：信通云基础操作与效率对比

实测过程中，最直观的感受是“少切了几个应用”。以前用钉钉聊完工作，还要去网页OA看流程，现在一个APP全搞定。开会时投屏演示，手机上的审批单直接就能投到大屏幕上，不用提前打印。另外语音转文字输入审批意见这个功能真挺实用，走路的时候就能把意见给批了。

当然也有不顺手的地方，比如消息列表和审批列表是分开的，有时候在审批里处理完一个文件，返回消息列表时红点还在，需要手动刷新一下才消失。另外群文件没有按类型筛选的功能，找历史文件需要一页页翻，希望后续能加上搜索框。总的来说，作为集团内部办公工具，它的完成度已经相当高了。

精选同类办公软件推荐

以上几款软件在移动办公领域都有各自的忠实用户群，选择哪款主要看企业现有的IT系统生态。如果你们集团已经有完善的ERP或者MES系统，信通云这种定制化平台能更好地打通数据；如果是从零开始，钉钉或飞书的上手门槛会更低一些。

• 厂商：北京同创信通科技有限公司
• 官网：http://xtmobi.ejianlong.com/
• 包名：com.ejianlong.xintongyun
• 名称：信通云
• MD5值：26cecc172d8f60d6607deb1285e28458
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