叮达出行

叮达出行是一款主打公共自行车和助力车租赁的绿色出行软件，目前覆盖全国200多座城市，用户量已经突破千万级别。和市面上其它共享出行工具不同，叮达出行把有桩和无桩两种模式整合在了一起，既能扫路边无桩单车，也能在固定站点取还带桩的公共自行车，一个App就能搞定两种用车方式。对于经常需要短途代步、通勤接驳的人来说，这个设计确实省了不少麻烦。软件体积不算大，安装包也就几十兆，对老款安卓手机也比较友好，不会占用太多存储空间。下面小编就从实际使用的角度，把大家关心的扫码、收费、还车、退押金等细节捋一遍，想下载叮达出行官方原版的朋友也可以直接参考文中的说明。

叮达出行怎么收费？骑行价格贵不贵？

1.收费这块是很多人最先问的。叮达出行的计费方式分城市和车型两种，公共自行车通常首小时免费，超时后每小时加收1元左右；助力车则是按里程加时长计费，起步价一般在2元上下。具体金额以当地页面显示为准，开锁前会明确提示，不会悄悄扣费。

2.小编在杭州试过一次助力车，骑了大概20分钟，扣了2.5元，和打车相比确实便宜得多。如果是通勤族，建议直接买月卡，30天内不限次数免费骑公共自行车，买季卡折算下来更划算。费用明细在“我的-钱包-账单”里都能查到，每一笔都有记录，不用担心乱扣钱。

3.另外，新用户注册后通常有几张免费骑行券，能体验几次再决定要不要充钱。整体来看，叮达出行的定价属于中低档位，比共享单车的单次价格还要实惠一些，适合每天有固定骑行需求的人。

叮达出行怎么还车？忘还车了怎么处理？

1.还车操作其实很简单：如果是无桩单车，手动上锁后在App里点击“结束行程”就行；如果是有桩公共自行车，需要把车推进站点锁桩，听到“咔哒”声后确认App上显示“已还车”即可。这里提醒一句，一定要等手机端提示成功再离开，不然容易产生额外费用。

2.有些用户反馈说叮达出行忘记还车了怎么办？小编自己也遇到过类似情况。假如你忘了在App里点结束，系统会持续计费，但叮达有延时还车功能，可以在“行程详情”里一键续时，减少损失。如果已经离开车辆很久才发现，建议立刻联系客服400-9696-556，说明时间和地点，客服会协助核实并减免部分误扣费用。

3.还车时如果站点已满，可以打开App查看附近其他空桩，或者使用“选桩租车”功能预约一个空位。叮达的站点地图更新比较及时，基本不会出现到了地方还不了车的尴尬。

叮达出行怎么退押金？押金能秒退吗？

1.叮达出行现在主打信用免押，支付宝芝麻信用分达标的话，根本不用交押金。如果你之前交过押金，想退的话路径是：打开叮达出行App→点击右下角“我的”→选择“设置”→找到“押金退还”，按提示操作即可。提交后一般1-3个工作日原路退回，小编实测是当天到账的，速度还算可以。

2.需要留意的是，如果当前有未结束的行程或者欠费记录，系统会提示你先结清订单才能退押金。另外，押金退还后，信用免押权益会同步取消，下次用车可能需要重新认证。如果你不想交押金，又担心忘记带手机，可以开通叮达的“亲密账户”，一人认证，两人都能骑车。

3.叮达出行app官方下载安装后，注册时建议直接走信用认证通道，能省去交押金的麻烦。整个退押金流程没有隐藏条款，这点做得比较透明，符合软件官方合规上线的标准。

叮达出行扫码开锁总失败？试试这几个办法

1.扫码开锁是叮达最常用的功能，但偶尔也会遇到二维码扫不出来的情况。小编试过几次，发现最常见的原因是摄像头对焦不准或者光线太暗，这时候可以手动输入车架号或者点击“选桩租车”来开锁。在叮达首页点击左上角菜单→“扫码租车”，页面下方会有一个“手动输入”的入口。

2.如果扫码后提示“车辆离线”或“蓝牙连接失败”，大概率是车辆定位模块出问题了。可以先关闭手机蓝牙再重新打开，或者切换一下网络，多数情况下能解决。叮达的车辆有专人维护，但难免有例外，换一辆车试试往往最省事。

3.还有个小技巧：扫码前先看下二维码有没有被贴纸覆盖或者破损，如果损坏直接报修，别硬扫。叮达的客服响应速度还可以，报修后半小时内会有反馈。整体来说，叮达的扫码成功率在同类软件中算高的，偶尔的小毛病也都能通过上述办法解决。

叮达出行用户FAQ

叮达出行是什么？靠谱吗？

叮达出行是杭州金通互联旗下的绿色出行平台，主做公共自行车和助力车租赁，目前覆盖全国200余城，属于正规运营的公共交通延伸服务。靠谱性方面，它和各地政府合作的公共自行车项目有深度绑定，不是那种跑路风险高的小公司。

叮达出行怎么结束订单？

在行程进行中，打开App首页会看到“当前行程”卡片，点击“结束”并锁车即可。如果是助力车，需要将车停到指定停车点，否则会收取调度费。

叮达出行安全吗？会不会乱扣费？

叮达的计费规则公开透明，开锁前会显示预估费用，行程结束后有账单明细。小编用了一个月，没有遇到乱扣费的情况。不过要注意，如果还车时没停好导致车辆被他人骑走，可能会产生持续计费，所以务必确认还车成功。

叮达出行免押金怎么开通？

在“我的-信用免押”中授权支付宝芝麻信用，分数达标后即可免押金用车。开通后不需要额外支付押金，直接扫码就能骑。

叮达出行客服电话是多少？

客服热线是400-9696-556，服务时间大概是早8点到晚8点，遇到紧急问题可以打电话，也可以在App内“我的-帮助与反馈”里留言，回复速度挺快的。

叮达出行实测体验：小编亲测三天通勤感受

小编短评：叮达出行整体表现超出预期，特别是公共自行车免费政策很良心。缺点是助力车停车点不够密集，有时候找不到车位。但作为日常代步工具，它完全够用。

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叮达出行常见疑问解答

叮达出行怎么查看附近可用的共享单车？

打开叮达出行后，首页会自动定位你当前的位置，地图上会以不同颜色的图标显示周边的可用车辆。你可以直接点击地图上的车辆图标查看该车的编号、剩余电量和步行距离，也可以使用顶部的搜索框输入目的地，系统会推荐附近可用的车辆以及最优取车路线。如果地图上车辆较少，可以尝试放大地图或移动到其他区域再刷新查看。

叮达出行的押金安全吗，退款方便吗？

叮达出行采用信用授权与押金两种方式并行的模式，大部分用户可以通过绑定信用分实现免押金用车。如果你选择了缴纳押金的方式，押金会存放在专门的监管账户中，不用于平台日常运营。申请退款时，在“我的钱包”页面点击押金退款，系统会在1到7个工作日内将押金原路退回你的支付账户，期间不影响你正常查看退款进度。

叮达出行怎样临时锁车而不结束行程？

在骑行过程中如果需要短暂离开，比如进便利店买东西，可以在用车页面点击“临时锁车”按钮。车辆会锁定但行程仍在计时，别人无法扫码骑走这辆车。回来后在同一个页面点击“解锁继续骑行”即可恢复使用。需要注意的是，临时锁车期间仍然会计费，建议控制在15分钟以内，避免产生过多费用。

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• 厂商：杭州叮达科技有限公司
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• 名称：叮达出行
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