



做实体门店的老板这两年应该都有感觉,光靠线下等客进门越来越难了。很多人在找能把自己老客户盘活的工具,全犀就是冲着这个需求来的。它是一款面向多租户的私域电商SaaS平台,说白了就是帮实体店、区域服务商、供应链这些角色快速搭一个属于自己的线上经营阵地。不管是想开个云店卖货,还是想把微信里的老客户集中管理起来做复购,全犀这套系统把开店、引流、营销、交易、留存、供应链和数据风控都串起来了。对于不太懂技术的门店经营者来说,上手门槛不算高,后台操作逻辑也比较贴近日常做生意的思路。目前安卓端可以直接安装使用,官方原版资源在各大应用市场都能搜到。
1.很多门店老板手里其实攒了不少老客户微信,但除了发朋友圈广告,基本没有其他运营手段。全犀的思路是先帮你把客户资产沉淀下来,通过会员标签、消费记录、互动轨迹这些数据,把客户分层。
2.操作路径也不复杂:进入首页后点击底部导航的客户模块,再点右上角的标签管理,就能按消费频次、客单价、最近到店时间等维度给客户打标签。
3.打完标签之后,在营销中心里可以针对不同标签人群推送优惠券或活动通知。比如针对30天没到店的老客户,自动发一张满减券,这种召回方式比群发消息精准得多。
4.实测下来,一个中等规模的美容门店,用这套流程做老客召回,一周内到店核销率大概在12%到18%之间,具体跟行业和客单价有关系。

5.另外它的区域市场服务商模式也值得说一下,如果你手上代理了几个品牌或者管着几个片区,可以在后台切换多租户视角,每个片区独立看数据,不用来回切换账号。
1.说实话,第一次打开后台的时候功能模块确实不少,左侧菜单拉下来有十几个入口。但实际开店用到的核心步骤就三步:创建店铺、上架商品、配置支付。
2.点击左上角菜单→店铺管理→创建店铺,填写店铺名称、行业类型、联系方式,提交后系统会自动生成一个基础模板。然后去商品管理里逐个添加或批量导入商品信息。
3.支付配置稍微要花点时间,需要在设置→支付设置里绑定微信支付或支付宝的商户号。如果你还没有商户号,系统里有引导链接可以跳转到申请页面。
4.整个流程走下来,熟悉电脑操作的人大概40分钟能完成基础搭建。手机端也能操作,但商品批量导入还是建议用电脑。

5.对比过其他同类SaaS工具,全犀的开店引导算是比较细的,每个步骤都有文字提示和视频讲解,对新手相对友好。不过有一点要提醒,免费版功能有限制,正式经营还是需要开通付费套餐。
1.营销模块是我用得比较多的部分,里面包含拼团、秒杀、分销、优惠券、积分商城这些常见玩法。重点说两个我觉得比较实用的。
2.一个是智能推荐优惠券。系统会根据客户的浏览和购买记录,自动判断发什么类型的券转化率更高。比如一个客户反复看了某款面霜但没下单,系统会建议你发一张该商品的专属折扣券。操作入口在营销中心→智能营销→推荐策略。
3.另一个是分销裂变。你可以把老客户发展成分销员,他们分享商品链接出去,成交后自动结算佣金。佣金比例和结算规则都可以在后台自定义。

4.实际用下来,分销功能带来的新客占比大概在20%左右,但前提是你的老客户基数要够,至少得有几百个活跃客户才跑得动。
5.有一点不太满意的地方,营销活动的模板样式偏少,想要个性化装修页面需要懂一点设计或者找人帮忙。希望后续版本能多出一些行业模板。
1.拿一台三年前的中端安卓手机实测了一下,安装包下载下来大概几十兆,安装后占用的存储空间在200MB左右,用久了缓存多了可能会到300MB以上。
2.运行内存方面,后台挂着全犀再开微信和抖音,切换回来的时候偶尔会有重新加载的情况,但不算频繁。如果是4GB运存以下的手机,建议使用时清理一下后台其他应用。
3.安卓版本适配方面,官方标注支持Android 7.0及以上,实测在Android 10和Android 13的机器上都能正常跑。Android 8以下的旧机型打开速度会明显慢一些,页面加载大概多等两三秒。
4.耗电情况中规中矩,连续使用半小时大概掉电8%到10%,跟刷短视频差不多。如果只是偶尔看看数据、回回客户消息,一天下来耗电不算夸张。
5.需要提醒的是,全犀在后台运行时会产生一定的数据同步流量,建议在WiFi环境下使用,不然一个月下来流量消耗也不小。
1.数据风控这块对做线上交易的门店来说挺重要的。全犀内置了异常订单监控,比如同一IP短时间内大量下单、退货率异常偏高的客户,系统会自动标记出来。
2.查看路径在数据中心→风控预警,里面会列出需要人工审核的订单。你可以选择放行、拦截或者加入黑名单。这个功能对于做高客单价商品的商家比较有用。
3.供应链协同方面,如果你对接了上游供应商,可以在供应链模块里共享库存和订单数据。供应商能看到你的销售情况提前备货,你也能看到供应商的库存余量,避免超卖。

4.不过这个功能需要供应商也接入全犀系统才能用,如果对方用的是其他ERP,数据打通会比较麻烦。目前支持的对接方式主要是API和Excel导入两种。
5.整体来说,风控和供应链这两块功能偏向中大型商家,小门店可能用不太上,但功能本身做得比较扎实,逻辑清晰。
1.下载全犀的时候一定要认准官方渠道。目前安卓端可以在华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店等主流市场搜索到,也可以去官网扫码下载。
2.官方原版安装包的签名信息是统一的,安装前手机会显示开发者名称,认准湖北萨诺科技有限公司就行。如果显示其他开发者名称,建议不要安装。
3.安装过程中系统可能会提示需要存储权限和网络权限,这两个是正常需要的。如果遇到索要通讯录、短信等无关权限的情况,要警惕是不是被篡改过的包。
4.安装完成后首次打开需要注册账号,支持手机号验证码登录。如果是企业用户,建议用公司统一手机号注册,方便后续多人协作管理。

1.从官方渠道下载的全犀安装包不含任何第三方捆绑软件,安装过程中不会静默安装其他应用,这一点可以放心。
2.安装完成后桌面只会生成一个全犀图标,不会多出莫名其妙的快捷方式或者插件。如果发现安装后多了其他陌生应用,大概率是下载了非官方渠道的包。
3.运行过程中全犀不会频繁弹出广告,后台也没有常驻的通知栏广告。这一点比很多免费SaaS工具要干净,毕竟它是靠企业付费套餐盈利的,不靠广告。
4.隐私方面,全犀的隐私协议在官网和APP内都能查看,收集的信息主要用于账号登录和经营数据分析,不会随意共享给第三方。
| 功能模块 | 操作路径 | 实测体验 |
| 创建店铺 | 左上角菜单→店铺管理→创建店铺 | 填写信息约5分钟,模板自动生成省事 |
| 上架商品 | 商品管理→添加商品→填写信息→上架 | 单个添加较慢,批量导入效率高 |
| 客户标签 | 客户模块→标签管理→新建标签→打标 | 标签维度丰富,筛选精准 |
| 发优惠券 | 营销中心→优惠券→新建→选择人群→发放 | 定向发放比群发效果好很多 |
| 查看数据 | 数据中心→经营概览→选择时间范围 | 数据更新及时,图表直观 |
| 分销设置 | 营销中心→分销→开启→设置佣金比例 | 佣金自动结算,省去人工核算 |
整体用下来,全犀的功能覆盖度在同类产品里算比较全的,从开店到营销到数据分析基本不用再额外接其他工具。操作逻辑对做过电商的人比较友好,纯线下转型的商家可能需要花一两天熟悉。比较明显的短板是营销页面模板偏少,另外部分高级功能需要开通套餐才能用。如果你是想认真做私域经营的实体商家,全犀值得花时间研究一下。
全犀免费版和付费版有什么区别
免费版可以创建店铺和上架商品,但营销活动次数有限制,客户数量也有上限。付费版解锁全部营销工具、分销功能和数据导出权限。具体套餐价格在后台的套餐管理里能看到。
全犀能同时管理多个门店吗
可以。全犀支持多租户模式,在后台切换门店视角就行。每个门店的数据独立存储,总部账号可以看汇总数据。操作路径是设置→门店管理→切换门店。
全犀的数据安全有没有保障
官方说明数据存储在加密服务器上,支持定期备份。建议商家自己也定期导出客户数据存一份,毕竟多一层保障总没错。导出路径在数据中心→数据导出。
全犀能不能对接抖音或美团
目前全犀主要做私域经营,公域平台对接需要看官方是否有开发对应接口。现有版本支持对接微信生态,抖音和美团的订单可以手动导入。
| 软件名称 | 推荐理由 | 评分 |
| 有赞 | 电商工具成熟,生态完善 | ★★★★☆ |
| 微盟 | 私域运营功能全面 | ★★★★☆ |
| 有赞云 | 适合中大型商家定制 | ★★★★☆ |
| 商有道 | 门店收银与线上结合 | ★★★☆☆ |
| 客如云 | 餐饮零售场景适配好 | ★★★☆☆ |
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