



如果你在运营一家攀岩馆、滑板公园或者跑酷俱乐部,每天被排课、签到、装备租借、教练考勤这些杂事缠得脱不开身,那PULL这个软件值得花几分钟了解一下。PULL俱乐部管理是序列密码(三亚)科技有限公司针对极限运动场馆场景做的一套后台工具,不是那种通用型会员管理改个皮就上架的方案。它把订单、出勤、检录、装备、后勤、财务、考勤这几块串成了一条线,前台接待点一下、后台数据就跟着动,省掉了不少手工对账的麻烦。小编实际装到一台安卓中端机上跑了一圈,界面走的是务实路线,功能入口排得比较密,第一次用需要花点时间熟悉菜单层级。下面从几个用户问得比较多的角度,把这款PULL的实际使用情况拆开聊一聊,包括操作路径、内存表现和一些不太顺手的地方,给准备下载的朋友做个参考。
1.名字读法其实不复杂,英文里就是“拉”的意思,音标/pl/,中文语境下大家习惯直接念“普尔”或者干脆说字母P-U-L-L,俱乐部圈子里没人纠结这个。
2.真正要搞明白的是它的定位。PULL不是给普通运动爱好者约场地用的C端产品,它面向的是场馆经营者和管理员。打开首页能看到今日订单数、在场人数、待检录队列这几个卡片,信息密度偏高。
3.从左侧滑出菜单可以看到完整模块列表:订单管理、出勤管理、检录算法、装备管理、后勤管理、财务管理、考勤管理。每个模块点进去又有二级页签,比如订单管理里分了散客单、团体单、储值卡核销。
4.小编实测在红米Note系列上冷启动大约2秒出头,进入主界面后切换模块没有明显卡顿。不过首次登录需要绑定场馆编码,这个编码要找服务商拿,自助注册走不通,算是使用门槛之一。
5.内存占用方面,连续使用20分钟后在后台驻留约占180MB左右,对于功能这么密集的管理类软件来说算正常水平,低配机建议用完就清后台。

1.检录是这家软件比较有特色的模块。点底部导航栏的“检录”图标,进入扫码界面,支持扫会员码和手输手机号后四位两种方式。
2.小编模拟了一次攀岩馆入场流程:扫会员码后屏幕弹出该会员今日预约时段、剩余次数、装备租借记录,确认无误点“通过检录”,系统自动把这条记录写进考勤和出勤两个模块,不用重复录入。
3.如果遇到会员卡次数不足的情况,界面会用橙色条提示“余额不足”,旁边直接给了一个“现场充值”的快捷按钮,跳转财务模块完成收款后自动回到检录页,这个衔接做得比较顺。
4.检录算法这块官方说法是支持多人同时段批量处理,实测选了5个会员一起核销,响应时间在1秒内完成,没有出现排队卡死的情况。
5.需要注意的是检录记录一旦提交,普通管理员账号改不了,要联系超级管理员在后台走冲正流程,这个权限设计对防误操作有帮助,但小场馆人手少的时候会觉得步骤偏多。

1.装备管理是极限运动场馆的刚需。在“装备”页签下可以给每件护具、绳索、头盔建档案,小编试着录了20条装备信息,支持扫码贴标签,录入速度还行。
2.租借流程走的是“会员检录→装备出库→归还入库”三步。检录通过后系统会自动跳出一个装备推荐清单,根据该会员预约的项目匹配对应装备,比如选了攀岩就推安全带和攀岩鞋。
3.后勤模块管的是耗材和场地维护。小编在测试环境里建了一条“镁粉补充”的后勤任务,设了库存低于10袋触发提醒,第二天登录果然在首页消息中心看到了预警,联动逻辑是通的。
4.对比一些通用进销存软件,PULL的装备模块和检录、订单是打通的,不用在两个系统之间导数据,这是它比较实在的地方。但装备折旧计算只支持直线法,没有双倍余额递减选项,对财务精细度要求高的场馆可能要另想办法。
5.实测发现装备出库时如果网络信号差,扫码会有1到2秒延迟,建议场馆在检录台附近保证WiFi覆盖,不然高峰期排队体验会打折扣。

1.财务模块把收款、退款、储值、次卡核销流水都归到一起,首页有个“今日营收”汇总条,点进去能按支付方式拆分微信、支付宝、现金、储值卡四条线。
2.小编模拟了一笔团体订单退款:在订单详情页点“发起退款”,选择退款原因和退款账户,提交后需要二级审批,审批通过才原路退回。这个双人复核机制对小场馆来说多一道保险,但只有老板一个人管账的时候会觉得绕。
3.考勤和财务是联动的,教练课时费按考勤记录自动算,在“考勤→课时统计”里选时间段就能出表,省掉了手工统计的功夫。
4.短板在报表导出上。实测导出月度营收明细只支持Excel格式,没有PDF直出,也没有对接电子发票系统,开票还得去税控盘那边操作,希望后续版本能补上。
5.另外财务数据的加载速度比其它模块慢半拍,查三个月以上的流水要等3到4秒,数据量大的场馆可能更明显。
问:PULL软件占用内存大不大?低配安卓手机能跑吗?
答:安装包本身不算大,但运行起来后台驻留约180MB。小编在3GB运存的旧机上试过,能打开能操作,就是切换模块偶尔要等半秒。建议4GB运存以上的机型使用,低配机用完记得清后台。
问:不注册能先看看界面吗?
答:不行,登录页必须填场馆编码和账号密码,没有游客模式。场馆编码要找服务商开通后获取,个人用户下下来是看不了内容的。
问:检录扫不出来码是怎么回事?
答:小编实测遇到两种情况,一是会员码截图过期了,让对方重新打开APP刷新;二是摄像头权限没给,去手机设置→应用管理→PULL→权限里把相机打开就行。
问:财务数据能多人同时看吗?
答:可以,但角色权限分得比较细。普通前台只能看自己经手的订单,营收汇总和退款审批要管理员权限。在“设置→角色管理”里可以自定义每个角色能看哪些模块。
问:换手机登录数据还在吗?
答:数据都存在云端,换设备重新登录场馆账号就能同步,本地不留业务数据,这点对多人轮班使用的场馆比较友好。
| 操作环节 | 具体路径 | 小编实测备注 |
| 场馆基础信息设置 | 左上角菜单→设置→场馆信息 | 填营业时间、场地数量、项目类型,保存后检录页的时段选项会自动更新 |
| 添加教练和员工 | 菜单→考勤管理→员工列表→新增 | 支持批量导入手机号,员工收到短信后自己设密码登录 |
| 建会员卡种 | 菜单→订单管理→卡种设置→新增卡种 | 次卡、储值卡、期限卡三类,储值卡可设赠送金额 |
| 装备入库 | 菜单→装备管理→入库→扫码录入 | 没有标签的先手动输编号,建议一次录完再贴码 |
| 设置检录规则 | 菜单→检录算法→规则配置 | 可选是否允许提前入场、超时是否自动扣次 |
| 每日营收查看 | 首页→今日营收卡片 | 点进去能看分时段的收款曲线,高峰期一目了然 |
| 闭馆日结 | 菜单→财务管理→日结报表 | 核对现金和线上收款差额,确认后生成日结单 |
小编按这个顺序走了一遍,从空白场馆到能正常检录大约花了40分钟,主要时间耗在录装备和建卡种上。建议新用户先建卡种再录会员,顺序反了要重新关联。
| 软件名称 | 推荐理由 | 评分 |
| 约友俱乐部 | 会员约课和签到流程做得轻快 | ★★★★ |
| 趣运营 | 场馆排期和教练调度可视化强 | ★★★★ |
| 运动场馆管家 | 多门店连锁管理支持较成熟 | ★★★★ |
| 聚会馆管理 | 适合小型场馆快速上线使用 | ★★★ |
| 易动俱乐部 | 会员端预约体验顺手,通知触达快 | ★★★ |
这几款小编都简单试过,PULL在检录和装备联动这块做得相对细,适合攀岩、滑板这类有装备租借场景的场馆。如果只是普通健身房的会员管理,选更轻量的产品就行,没必要上这么全的模块。
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