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首先我们如果是第一次使用天猫养车手机版的话，你们在打开首页之后最上面的地方就会直接给我们弹出来，让我们去【添加爱车】的。你们就点击进入之后就可以马上进行你们的车辆的添加了。然后在添加的时候，我们需要选择的分别有【品牌】+【车系】+【车型】。

然后我们就需要编辑我们自己车辆的信息，然后你们输入你们的车牌号，然后需要输入你们的当前里程，还有就是上路时间等等，就可以了很方便的操作，你们就按照提供给我们的步骤去做就可以了。

在天猫养车手机版里面，你们如果选择了一家距离你最近的店铺的话，你们就可以直接在软件里面去购买这个店的你想要去做的养护服务，比如说你们想要洗车的话，你们就直接购买【标准净洗】，就可以了。然后购买了之后其实就是可以直接去使用的。当然你们买了之后也可以是点击订单中的【待服务】去进行预约的操作。

但是如果你们担心自己的时间和店铺有冲突的话，你们就可以直接拨打上面的电话，一般都会有电话的，你们就可以联系一下然后去预约一下时间，也是很方便的。当然你们如果说还没有购买前去询问一下时间也是可以的。这样的话你们就可以问到了时间直接去购买，帮忙记录一下就可以了。

当然第一步最重要的就是你们需要在天猫养车手机版上面进行下单，然后服务时，门店开了工单，那么当你在服务中和服务完成后，是可以在订单详情页内看到直播和回放的。但是前提就是需要门店开了工单，一般的话都是可以直接查看的，所以不需要你们有一些其他的操作就可以实现了。

当然如果说你们不放心或者是其他的一些诉求的话，你们也是可以直接联系客服来帮助你们完成相关的一些诉求和问题的，处理起来也是比较及时的。

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