


中国国航最新版软件下载资源分享给大家,这是一款实用的手机购票抢票类软件,支持小动物运输,线上电子发票,已推出贴心长辈版,综合性服务强,快来本站下载使用吧。
用户在机票预订时可以通过点击舱位数量进行设置,最多可以选择4个成人,3个儿童、2个婴儿

设置好后,在机票预订时点击【乘机人】,在打开的选择乘机人页面中除了勾选本人,并点击右下角的添加按钮
在打开的新页面中添加其它同行人信息即可

首先用户需要按照上文中所介绍的如何添加同行人进行添加
然后用户进入app首页中点击【选座值机】

在打开的选座值机页面中点击【选择乘机人】

接着在打开的页面中会出现在机票预订时所添加的所有同行人信息,用户依次选择即可
用户进入国航app首页中点击【全部服务】

在打开的新页面中点击【报销凭证】

在打开的新页面中点击【服务类别】选择需要报销的费用类别

接着点击右上角的扩展图标(下图绿色箭头所指),在弹出的下拉选项中可以点击【发票抬头】对发票抬头进行设置

注意事项
1、支持开具电子发票的产品包括:国内机票(国航APP销售机票)、退票手续费(国航APP销售机票)、预选座位、登机口升舱、额外行李、机上升舱扫码支付(不含机上POS机刷卡支付方式)、学生候补、人多座、现场升舱、权益卡、休息室服务。
2、过国航APP购买999开头客票的旅客,可由此选择申请邮寄纸质报销凭证(乘机人为凤凰知音会员金卡、白金卡、终身白金卡的旅客快递免费,其他快递到付。会员级别以旅客添加乘机人信息中的会员卡号信息为准)。改期订单申请邮寄纸质报销凭证需另行收费并单独邮寄。如有疑问请及时致电国航销售服务热线95583。
快递费用:北京市内10元。外埠15元。快递公司:民航快递
1、持哪些客票的预订?
目前支持国内、地区及国际航线的单程、往返、多程客票的预订。具体可销售航线请以预订查询时为准。
2、否支持儿童单独购票?
目前支持国内航线单程和往返客票支持儿童单独购票。具体可销售航线请以预订查询时为准。
3、否支持婴儿客票销售?
目前支持婴儿客票销售,依照客票销售规定,所购婴儿客票将不占座位,您可通过移动应用随成人一并购买,如您有购买占座婴儿客票需求,请联系95583咨询。
4、否支持留学生客票销售?
暂不支持。
5、什么有的联程航班不展示?
目前APP前端页面以对接系统规则展示航班信息,如旅客有其他航班购买需求可通过其他渠道购买
6、询的机票价格是否含税?
航班列表页和舱位列表页展示的机票价格均不含税。当您选择完成乘机人之后,展示的订单金额为含税总价
7、什么显示无法支付?
您可以换一张银行卡进或使用其他第三方支付平台进行支付,若还是无法完成请联系95583完成后续操作并反馈问题。
8、些客票可进行变更
APP支持全渠道客票变更。其中,部分客票不支持变更的原因可在变更页面行程一行中查看。
### 用户答疑专区中国国航app怎么办理网上值机选座?
打开中国国航app后,点击首页“办理值机”图标,输入乘机人证件号或票号,选择航班后即可进入选座页面。系统会高亮可选的座位,靠窗、过道或紧急出口位(需符合资质)都能直观看到。选座完成后会生成电子登机牌,可直接截图或添加到手机钱包,无需再排队打印纸质票。若航班支持“绿色飞行”服务,还能在值机时勾选免纸质登机牌,节省时间。
中国国航app的里程累积功能是不是每次飞行都自动到账?
不一定。只有当购票时填写的乘机人信息与app账户的凤凰知音会员号一致,且票价舱位符合累积规则时,里程才会在航班落地后24小时内自动计入。如果通过第三方平台购票且未绑定会员号,就需要在起飞前通过app的“补登里程”功能手动提交行程单。另外,特价票或团队票部分舱位不累积,建议在“凤凰知音”专区查看具体舱位比例。
中国国航app里预选付费座位后如何退改,靠谱吗?
付费选座(如经济舱第一排、安全通道)在航班起飞前2小时可通过“订单管理”自助取消,退款原路返回,通常3-5个工作日到账。若因航司原因取消或延误导致座位不可用,系统会自动全额退款并推送短信提醒。改签时,新航班需重新选座,原付费座位可申请退款或平移至新航班,需联系人工客服处理(app内“在线客服”输入“转人工”)。全程有电子凭证,合规可靠,但注意退改规则需符合所购客票舱位等级。
## 用户答疑专区中国国航app免费下载安装后,怎么才能快速办理值机选座?
下载安装国航官方App后,在首页点击“办理值机”入口,输入乘机人证件号或票号即可进入选座界面。系统会自动展示可选的座位图(蓝色为可选,灰色已占用),您可以直接在屏幕上点选心仪座位。值得一提的是,国航App的“快捷值机”功能支持提前预约,航班开放值机后系统会自动帮您完成值机并推送电子登机牌,省去手动操作的麻烦。如果您是国航凤凰知音会员,还能享受偏好座位(如靠窗、靠过道)的自动匹配服务。
中国国航app免费下载安装是不是安全靠谱的官方渠道?
完全安全可靠。中国国航App是国航官方推出的唯一移动服务客户端,您可以通过国航官网首页的“下载APP”入口、各大手机应用商店(如华为应用市场、小米应用商店、苹果App Store)搜索“中国国航”下载,这些渠道均经过官方认证。安装后首次启动时,App会请求获取定位、通知等权限,这些都是为了提供航班动态提醒和机场周边服务,您可以放心授权。国航App内登录账户采用加密传输技术,且支持指纹/面容识别登录,资金交易(如购票、升舱)均通过合规支付通道完成,不存在隐私泄露风险。
中国国航app免费下载安装后,如何利用它办理特殊餐食申请?
这是国航App非常实用的一项隐藏功能。在App首页点击“行程服务”或“餐食预订”,输入票号后即可看到航班对应的餐食选项。目前支持预订素食餐、低糖餐、儿童餐、穆斯林餐等十余种特殊餐食,需在航班起飞前24小时(国际航线48小时)完成申请。操作时注意:部分特殊餐食(如无麸质餐)需要提前更长时间,建议您购票后尽早操作。提交成功后,App会显示“餐食已确认”状态,同时您会收到短信通知。到达机场后登机时,乘务员会根据您的预订记录主动提供对应餐食,无需额外说明。
### 用户答疑专区中国国航App免费下载安装后,怎么才能快速办理值机选座?
下载安装中国国航App并登录会员账户后,在首页点击“办理值机”或直接扫描行程单上的二维码即可进入选座界面。系统会自动关联您近期的航班订单,无需手动输入航班号。您可以通过可视化机舱图直接点选靠窗或过道座位,选座完成后会生成电子登机牌。建议在航班起飞前48小时(部分国际航线为72小时)开放值机时操作,这样能抢到更心仪的位置。如果带着老人或儿童出行,还可以在值机时同步申请特殊服务(如轮椅、婴儿摇篮),整个流程比在机场柜台办理节省至少20分钟。
中国国航App的“凤凰知音”里程累积功能靠谱吗?会不会漏记?
这是国航官方出品的App,里程累积直接对接凤凰知音系统,数据安全性和准确性是有保障的。但要注意一个细节:购票时务必在App内登录本人会员号,且购票证件号与会员账户证件号一致。若通过第三方平台购票,在App“补登里程”功能中上传登机牌照片即可自动识别补录。实测发现,国内航班里程通常会在落地后24小时内到账,国际航班需3-5个工作日。如果超时未到账,直接在App内提交“里程补登申请”,系统会调取乘机记录,处理速度比打客服电话快很多。建议每次登机前检查一下“我的行程”中是否已关联该航班。
用中国国航App预订机票时,怎样识别特价票是否包含免费托运行李额?
在App搜索航班时,每个航班价格下方会有一个“退改签及行李额”的蓝色小字入口,点进去能查看该票价等级的具体规则。国航国内航线一般经济舱(Y舱及以上)包含20kg免费托运行李,但部分折扣舱位(如P舱、Z舱)可能无免费行李额。国际航线则根据目的地和舱位差异较大,例如飞欧洲的经济舱特价票通常只含1件23kg行李。您可以在选择票价时对比“标准票价”和“灵活票价”的行李差异,若不确定,直接点击“电话咨询”按钮会有客服回拨确认。另外,App内的“行程单”电子版会明确标注行李额,下载保存后值机时出示即可。
中国国航app免费下载安装怎么验证是不是官方正版?
在下载安装完成后,打开App进入“我的”页面,点击“关于我们”或“版本信息”,可查看开发方是否为中国国际航空股份有限公司。同时,官方App内购票、值机、选座等功能均直连国航系统,若出现要求跳转第三方平台付款或索要额外手续费的情况,基本可判断为非官方版本,建议立即卸载并通过国航官网或正规应用商店重新获取。
中国国航app免费下载安装后如何绑定凤凰知音会员?
安装完成后注册或登录账号,在首页点击“凤凰知音”入口,选择“会员绑定”,输入知音卡号及密码即可完成关联。绑定后可实时查看里程余额、兑换免票、查询会员等级权益。若忘记卡号,可通过绑定的手机号或邮箱找回,也可在App内联系在线客服协助处理,绑定成功后购票可自动累积里程。
中国国航app免费下载安装靠谱吗,安全吗?
从官方渠道获取的安装包是安全可靠的,国航App采用加密传输保护用户身份与支付信息,并支持指纹或面容登录。需注意的是,不要从未备案的第三方下载站获取安装包,这类渠道可能植入广告插件或篡改程序。安装时留意系统权限请求,若出现与机票服务无关的通讯录、短信读取等敏感权限,应谨慎授权或终止安装。
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