刚拿到华医通医生端账号那会儿，我也是一脸懵，点来点去不知道从哪下手。后来自己摸索了几天，又问了几个用过的同行，总算把问诊和开处方这套流程跑顺了。今天就把我踩过的坑和实际操作的步骤整理出来，给刚接触华医通医生端的医生朋友做个参考，少走点弯路。
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先说清楚，华医通医生端主要是给医生用的工作台，和患者用的那个版本不一样。你下载的时候别搞混了，应用商店里搜“华医通医生”或者“华医通医生端”都能找到。装好之后第一件事就是登录认证，这一步不过后面啥也干不了。
华医通医生端登录认证怎么弄
打开APP，一般是用手机号加验证码登录，有的医院会给统一账号。登录进去之后会提示你做实名认证和医师资格认证，需要上传身份证正反面、医师执业证书这些材料。
我当时传的时候照片拍得有点糊，被打回来一次，所以建议大家拍清楚点，四个角都要露出来，别反光。审核一般一到三个工作日，快的话当天就过了。认证通过之后，你的华医通医生端主页才会显示接诊入口，没通过之前很多功能是灰的。
还有个小细节，首次登录会让你设置电子签名，这个后面开处方要用到，认真签一下，别随便画个圈，患者那边看到也不太好。
华医通医生端问诊流程一步步来
认证过了，接下来就是接诊。华医通医生端的问诊入口一般在首页底部或者顶部有个“接诊”或者“问诊”的按钮，点进去能看到待接诊的患者列表。
患者发起问诊后，你这边会有提醒。点开对话窗口，先看患者填的基本信息，比如症状描述、持续时间、有没有既往病史。这些信息有的患者填得比较全，有的就写两句话，这时候你得主动问。
我一般会先问清楚几个关键点：什么时候开始的、有没有加重、吃过什么药、有没有过敏史。华医通医生端问诊流程里比较重要的一点是，回复要及时，超过一定时间没回，系统可能会把患者转走，那这单就没了。
文字聊不清楚的，可以发语音或者直接发起视频问诊。视频问诊前记得检查一下摄像头和麦克风，我有次没注意麦克风被静音了，说了半天患者听不见，尴尬得很。
问诊过程中如果需要看检查报告，可以让患者拍照上传。华医通医生端支持看图片，放大看细节也还行。看完之后你心里大概就有数了，该建议检查的建议检查，该开药的就可以进入开处方环节。
华医通医生端开处方操作指南
开处方这块是很多人关心的，也是华医通医生端比较核心的功能。在问诊对话窗口里，一般有个“开处方”或者“开具处方”的按钮，点进去就进入开方页面。
首先选诊断，也就是给患者下的诊断结论。这里要填规范的疾病名称，别写俗称。选完诊断之后，下面就是添加药品。可以搜药品通用名，也可以搜商品名，搜出来之后选规格、选用法用量。
用法用量这块一定要仔细，剂量、频次、疗程都得填对。我刚开始用的时候有次把“每日三次”点成了“每日一次”，还好提交前检查了一遍，不然就出问题了。所以大家开完方子，提交前务必再核对一遍。
药品加完之后，系统会生成一张电子处方，你确认无误就点提交。提交后有的需要药师审核，审核通过才会发到患者那边。如果审核不通过，会告诉你原因，改完再提交就行。
还有个事要注意，不是所有药都能在线上开，有些管制药品或者需要特殊处方的药，华医通医生端里是开不了的，这个得按规矩来，别硬开。
华医通医生端患者管理和复诊设置
开完方子不代表就完事了，后续的患者管理也挺重要。在华医通医生端里，你可以看到自己接诊过的患者列表，点进去能看历史记录。
如果是需要复诊的患者，可以设置复诊提醒，到时候系统会通知患者。复诊的时候患者直接找你，不用重新走一遍完整的问诊流程，效率高不少。
另外华医通医生端里还有随访功能，可以给患者发随访问卷，了解用药后的情况。这个功能我觉得挺实用的，尤其是慢性病患者，定期随访能及时调整方案。
对了，华医通医生端的消息通知建议打开，不然患者发消息你收不到提醒，错过接诊时间就亏了。手机设置里把通知权限给足，别让系统给自动清理了。
华医通医生端使用常见问题解答
问：华医通医生端问诊收费吗，怎么结算？
答：问诊费用是患者支付的，具体分成和结算规则每个医院或者机构可能不太一样，一般在华医通医生端的“我的钱包”或者“收益”里能看到明细，提现也有对应的流程说明。
问：华医通医生端开处方安全吗，有没有风险？
答：只要是正规认证的医生，按照规范流程开方，处方经过药师审核，安全性是有保障的。但前提是你得如实诊断、合理用药，别违规操作，那肯定是有风险的。
问：华医通医生端在哪儿下载，是不是真的？
答：在手机自带的应用商店搜“华医通医生”就能找到，认准官方版本。别去乱七八糟的网站下，免得装到假的应用。下载前看看开发者信息，一般和华医通官方对得上就没问题。
差不多就这些，华医通医生端用熟了其实挺顺手的，关键就是认证别嫌麻烦、问诊及时回、开方多核对。希望这篇对刚上手的朋友有点帮助。
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