最近老有朋友问我优易充(人人充电)到底咋用,说下载了App站在充电桩前面愣是不知道点哪儿。其实这玩意儿上手真不难,难的是搞明白它那个收费逻辑,不然充完电一看账单容易懵。我前后用了大半年,踩过几次坑,今天就把使用流程、收费标准还有大家问得最多的问题一次性说清楚,看完你基本能自己搞定。
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简单说它就是个找桩、扫码、付钱的工具。你打开App能看到附近哪些充电桩空着、功率多大、多少钱一度电。别小看这个,有些桩显示在线结果到了发现被油车占位,App里一般能看到最近有人反馈的状态,能省不少白跑的油钱。
我第一次用的时候没注意看功率,找了个7kW的慢充桩,结果等了两个多小时才充了不到一半,后来才知道同样价格能找60kW的快充。所以用之前先瞄一眼桩的类型,直流快充和交流慢充差别挺大的。
下载完先注册,手机号验证码登录,然后得实名认证,这个躲不掉,充电桩现在都要实名。认证完绑定支付方式,微信支付宝都行,建议提前充点余额或者开免密,不然到了桩前面再折腾支付挺耽误事。
到现场之后,先确认桩上的二维码能扫,打开App点扫码充电,扫完会显示当前电价和预计费用。这里注意,充电桩收费标准是分时段浮动的,峰谷电价差得不少,晚上十一点后充通常便宜一大截。
确认开始充电后,App里能实时看充了多少度、花了多少钱。想停就点结束充电,等桩提示拔枪再拔,别硬拽。拔完枪费用自动结算,余额不够会提示补缴,补完才能下次继续用。

很多人以为充电就是按度数收钱,其实里面有两块:电费和服务费。电费按当地电网峰谷平电价走,服务费是运营商收的,一般每度几毛钱。你在App里看到的"单价"通常是电费加服务费合在一起的价格。
拿我自己常去的那个站举例,白天综合下来一块二三一度,晚上十一点后能降到八毛左右。充满一台续航四百公里的车,差价能到二十块上下。所以优易充(人人充电)里那个价格筛选挺实用,赶时间就选快的,不赶时间挑谷时充更划算。
还有个小细节,部分桩会收占位费,充满不走按分钟扣钱。我有次充完忘了挪车,半小时被扣了六块,心疼。App里一般会弹提醒,看到提醒赶紧挪。

问:优易充(人人充电)充电安全吗,会不会伤电池?
答:正常用没问题,桩都有过充保护,充满自动停。真正伤电池的是长期快充加满电存放,跟用哪个App没关系。
问:充完电余额怎么退,能提现吗?
答:余额一般只能在平台内继续充电用,想提现得看具体规则,有的支持原路退回有的不支持,充之前先看清楚,别一次充太多。
问:扫了码没反应或者充电中途断了咋办?
答:先看桩屏幕有没有报错,换个桩试试。中途断了一般是桩的保护机制或者网络问题,费用会按实际充的电量结算,不会多扣,实在有疑问在App里找客服提交订单号。

别到了桩前面才下载App,提前装好认证完,现场能省好几分钟。还有充电前看一眼评论,有些桩看着便宜但经常坏,评论里都有人吐槽。另外优易充(人人充电)的地图偶尔更新不及时,遇到显示有空位实际没有的情况别急,换个站就行。
最后说一句,收费标准各地各站都不一样,别拿一个站的价格套所有站,充之前瞄一眼单价,心里有数就不容易被账单吓到。
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