新增接入设备,优化部分功能。





日立智家是日立中央空调AI智能云感平台,汇集物联网技术,无线感知精准配对,室内空气智能评价,多场景应用,远程诊断,AI智能更便捷。
设备离线也能直接在 APP 解绑删除,不用空调通电在线,分两种操作路径:
方法一:从设备卡片进入删除(最常用)
打开日立智家首页,找到显示「离线」的空调卡片,点击进入设备详情页
页面右上角点 齿轮设置图标(设备设置)
滑到页面最底部,找到 移除设备 / 删除空调 红色按钮
弹窗确认【删除】,该离线空调直接从列表消失,账号解绑完成
方法二:侧边菜单批量管理删除多台设备
首页左上角点 三横线菜单
选择【设备管理 / 空调管理】,列出所有绑定设备(含离线)
选中这台离线空调,进入设备设置
底部点击【删除空调】确认即可
重要补充说明
1. 离线删除的限制
空调断电离线时,APP 只能解除云端账号绑定,无法远程清空空调内置 WiFi 配网信息;
如果你之后要重新绑定这台空调:必须手动把空调 WiFi 模块恢复出厂(长按线控器 WiFi 键 5~10 秒重置),否则搜不到设备。
如果空调彻底不用、卖掉 / 报废:删完 APP 设备后,尽量通电重置空调 WiFi。
2. 删除失败常见解决办法
找不到删除按钮:更新日立智家到最新版,旧版本入口隐藏
点删除无响应:退出 APP 重登,清理缓存后重试
显示权限不足:你是共享成员,只能让空调主管理员账号删除
3. 空调 WiFi 重置操作(删完想重新配网必备)
空调通电,找到室内机线控面板
长按 WiFi / 网络 按键 6~10 秒,指示灯快速闪烁 = 恢复出厂配网模式
再回到 APP 重新添加设备即可
1. 在官方网站下载安装包,确保软件安全可靠。
2. 安装前开启手机设置中的"允许安装未知来源应用"权限。
3. 点击APK文件完成安装即可。
4. 首次打开软件建议先熟悉基本功能和界面布局。
5. 遇到问题可查看帮助文档或联系客服获取支持。
1. 软件基础功能免费使用,部分高级功能可能需要付费解锁。
2. 付费项目明码标价,无任何隐藏消费陷阱。
3. 新用户有免费试用机会,可以先体验基础功能。
4. 建议量力而行,理性消费。
5. 如遇异常扣费可联系客服申诉处理。
1. 检查手机系统版本,确保满足最低版本要求。
2. 清理手机后台应用,释放运行内存后重试。
3. 尝试更新到最新版本,修复已知问题。
4. 检查网络连接是否稳定,必要时切换网络。
5. 仍无法解决可联系官方技术团队获取帮助。
1. 软件功能丰富实用,满足日常多样化需求。
2. 界面简洁美观,操作便捷容易上手。
3. 运行流畅稳定,适配多种设备机型。
4. 持续更新优化,功能不断完善。
5. 客服响应较快,问题处理及时。
1. 定期清理缓存可以提升软件运行速度。
2. 关注官方更新,及时升级到最新版本体验新功能。
3. 遇到问题先查看常见问题解答,大多可自行解决。
4. 保护个人隐私,不要透露给陌生人。
5. 建议收藏官方渠道,方便获取最新资讯和活动信息。
日立智家app怎么添加空调设备?
打开日立智家app并登录账号后,进入首页点击右上角的"+"号或"添加设备"按钮,选择"空调"品类。此时app会提示你确保手机已连接家庭Wi-Fi(注意:日立智家目前仅支持2.4GHz频段,5GHz频段搜不到设备)。按提示给空调断电再重新上电,让室内机进入配网模式,app会自动搜索附近待配网的设备。搜索到后输入家庭Wi-Fi密码即可完成绑定。如果搜不到,可以尝试用空调遥控器进入配网模式,或检查路由器是否开启了AP隔离。
日立智家app如何设置场景联动?
在日立智家app底部导航栏点击"智能"或"场景"入口,选择"创建场景"。你可以设置触发条件,比如"当室内温度高于30℃时自动开启制冷"或"离家时自动关闭所有空调"。添加执行动作时,可以选择单台空调、多台空调或分组设备,分别设定温度、模式、风速和风向。设置完成后保存并启用即可。需要注意的是,场景联动依赖设备在线状态,如果空调断网则无法执行,建议在app的"消息通知"中开启设备离线提醒,方便及时排查。
日立智家app安全吗,会不会泄露隐私?
日立智家app在数据传输层面采用了加密通信协议,账号登录和设备控制指令均经过加密处理。从官方正版渠道下载的app不会索取与功能无关的通讯录、短信等敏感权限,主要权限集中在网络访问、位置(用于天气联动和时区)和通知推送。为了保障安全,建议用户从日立官方应用商店或官网下载,避免使用第三方修改版;同时开启app的登录密码或生物识别锁,定期修改账号密码。如果发现异常登录记录,可在"我的账号安全"中强制下线其他设备。
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