阿里卖家国际版app手机版

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阿里卖家怎么修改物流单号？

阿里卖家修改物流单号核心操作：进入【履约 - 发货管理】→ 已发货 → 找到对应订单 → 点击 “修改运单号”→ 填写正确信息并确认。下面分场景详解操作步骤、修改限制及异常处理方案。

一、修改前必看：不同发货方式的修改规则

二、电脑端修改步骤 (1688 商家后台 / 千牛)

方式 1：履约中心 - 发货管理 (推荐)

登录 1688 商家后台 (https://work.1688.com) 或千牛工作台

进入履约模块 → 发货管理

切换到已发货标签页

输入订单号或买家信息查询目标订单

找到对应订单，点击右侧修改运单号按钮

选择正确的快递公司，填写新运单号

点击确定 / 保存完成修改

方式 2：已卖出的货品入口

千牛工作台 → 交易 → 已卖出的货品

找到目标订单，点击查看物流

页面下滑至底部，点击发货管理进入管理页面

后续操作同方式 1 (步骤 5-7)

三、手机端修改步骤 (千牛 APP)

打开千牛 APP，进入订单模块

选择已发货标签，找到目标订单

点击订单进入详情页，找到物流信息区域

点击修改物流 / 修改运单号按钮

选择正确快递公司，输入新运单号

点击确认完成修改

四、特殊情况处理

1. 官方物流已揽收，无法修改怎么办？

步骤：发货管理 → 找到订单 → 点击撤销 → 选择撤销原因 → 确认

撤销后重新下单选择其他物流或重新填写正确运单号

注意：撤销前需联系买家说明情况，避免误解

2. 超过修改时限 (50 天 / 已揽收) 无法修改怎么办？

订单备注：在订单详情页添加正确物流信息备注

买家通知：通过旺旺 / 短信告知买家正确运单号和查询方式

订单报备：如遇物流纠纷，在商家后台提交订单报备，上传正确物流凭证

联系平台：特殊情况可联系 1688 商家客服 (400-800-1688) 协助处理

3. 批量修改物流单号 (多订单场景)

进入发货管理 → 批量修改物流

点击上传快递信息，下载导入模板

按模板填写订单号、新运单号、快递公司等信息

上传填写好的文件，点击批量更新快递信息完成操作

五、修改成功后操作

同步物流：修改完成后系统自动同步新物流信息，可点击查询物流手动刷新

买家告知：主动通过旺旺通知买家运单号已更新，提供查询链接

记录留存：保存修改记录和物流凭证，以备后续订单纠纷处理

六、常见问题与注意事项

修改失败原因：

超过修改时限 (自己联系物流 50 天 / 官方物流已揽收)

运单号格式错误 (核对快递公司与运单号匹配)

网络问题 (刷新页面重试或更换浏览器)

安全提示：

仅在官方平台 (1688 商家后台 / 千牛) 操作，避免第三方工具泄露信息

确保修改的运单号真实有效，避免虚假发货处罚

保留物流底单和修改记录，作为订单纠纷的重要凭证

阿里卖家怎么发起订单？

阿里卖家发起订单是 1688 平台提供的核心功能，支持卖家主动创建订单并发送给买家，适用于线下转线上、老客户复购、定制化交易等场景，能提升交易效率并保留完整交易记录。以下是详细操作流程：

一、前提条件与入口

1. 必备条件

必须使用诚信通旺铺主账号操作（子账号暂不支持发起订单核心功能）

买家需有 1688 账号（淘宝账号可直接登录 1688）

店铺商品已上架，且支持在线交易

2. 操作入口（3 种方式）

二、发起普通订单（已知买家账号）

步骤 1：进入发起订单页面

选择任一入口进入，点击 "发起订单" 按钮，进入订单创建界面

步骤 2：填写买家信息

输入买家的1688 会员登录名（淘宝账号可直接使用）

若买家未授权，系统会提示 "申请买家授权"，点击后买家会收到邀约信息help.1688.com

授权成功后，可直接选择该买家进行订单创建

步骤 3：添加商品与设置

点击 "添加商品"，从店铺商品列表中选择需下单的商品

选择商品规格、数量，可手动修改销售价格（支持折扣、议价后价格）

设置交易方式（支付宝担保交易 / 账期支付等）

填写运费（包邮 / 按重量 / 按体积 / 自定义）和发货地址

步骤 4：确认订单并发送

核对订单信息（商品、金额、买家信息）无误后，点击 "确认发起"

选择发送方式：

发送旺旺消息给买家

生成订单二维码，买家扫码即可付款

复制订单链接发送给买家

步骤 5：买家付款与后续操作

买家付款后，订单状态变为 "待发货"

卖家可在 "已卖出的货品" 中找到订单，进行发货操作

三、发起预单（未知买家账号 / 临时客户）

步骤 1：选择 "发起预单"

在发起订单页面，点击左侧 "发起预单"选项（区别于右侧" 发起订单 "）

步骤 2：添加商品与设置

同普通订单步骤 3，添加商品并设置价格、数量等信息

无需填写买家账号，直接设置交易条件

步骤 3：生成预单并分享

点击 "生成预单"，系统会创建临时订单

生成预单二维码或链接，发送给买家

买家扫码后，填写自己的账号和收货信息，确认付款

四、发起合约订单（大额 / 定制交易）

步骤 1：进入合约采购界面

通过 "交易履约→合约采购" 入口，选择 "单笔开单"或"加工定制合约"

步骤 2：创建合约

填写合约基本信息：合约名称、交付日期、交易金额

上传报价单 / 合同文件（支持 PDF、Word 等格式）

添加商品，设置规格、数量、单价等

步骤 3：设置交易条件

选择交易方式（担保交易 / 分阶段付款等）

填写运费和收货地址（可由买家后续确认）

勾选服务须知，设置订单有效期

步骤 4：发送合约给买家

点击 "保存并发送"，生成合约二维码或链接

买家扫码后确认合约内容，完成付款

付款后订单自动转为正式交易单，可进行发货操作

五、高级功能设置

1. 分阶段付款（大额订单）

在订单创建页面，选择 "分阶段付款" 选项

设置阶段数（2-3 阶段）和各阶段金额比例

买家需按阶段依次付款，卖家按阶段完成履约

2. 批量发起订单

进入 "卖家下单工具"→"批量发起订单"

下载批量模板，填写买家信息、商品信息、价格等

上传模板，系统自动生成订单，批量发送给对应买家

3. 订单修改与管理

未付款订单：可修改商品、价格、运费等信息，重新发送给买家

已付款订单：需买家同意后才能修改，或通过退款重拍方式处理

订单记录：在 "已卖出的货品" 中可查看所有发起的订单，支持筛选、导出

六、常见问题与注意事项

1. 买家无法付款

检查订单状态：确认订单已成功发送，且未过期

授权问题：确保买家已完成授权，或重新发起授权申请help.1688.com

支付方式：确认买家选择的支付方式与订单设置一致

2. 价格修改限制

普通商品：可自由修改价格（建议不低于成本价，避免违规）

特殊商品：部分类目商品（如医药、食品）可能有价格管控，需遵守平台规则

3. 订单权重说明

发起订单成交的订单不提升关键词搜索权重（合约单同样）

但可积累店铺交易数据，提升店铺整体信用等级

4. 安全提示

仅向信任的买家发起订单，避免恶意下单

大额订单建议使用 "分阶段付款"，保障双方权益

所有交易信息需在平台内完成，保留完整聊天和交易记录

七、订单后续操作

发货：买家付款后，在 "已卖出的货品" 中找到订单，点击 "发货"，选择物流方式并填写运单号

确认收货：买家收到货后确认，或系统自动确认（默认 15 天）

评价：交易完成后，双方可互相评价，提升店铺信誉度

阿里卖家开店流程

注册阿里巴巴账号：前往阿里巴巴官网，点击“免费注册”按钮，填写注册表格并提交。

登录账号：使用注册的账号和密码登录阿里巴巴官网。

选择开店类型：根据经营的商品类型，选择适合的店铺类型，如国际站、国内站、天猫等。

填写店铺信息：根据阿里巴巴平台要求，填写店铺名称、店铺简介、经营范围等相关信息并提交。

上传证照和资质：根据经营所需，上传相应的证照和资质文件，如营业执照、身份证等。

缴纳保证金：根据所选店铺类型，缴纳相应的保证金，阿里巴巴将会审查并确认缴纳的保证金。

设置店铺：根据阿里巴巴平台的要求，设置店铺的运营、样式、产品信息等。

发布产品：根据店铺设置完成后，开始发布产品信息，填写产品名称、价格、规格等。

接受订单：当有买家下单购买商品时，您将会收到相关通知，及时处理订单并准备发货。

发货和售后：根据买家的需求，按时发货并提供售后服务，确保顾客满意。

阿里卖家怎么发布产品？

产品图片

产品属性

产品视频（可后期完善）

关键词

这四个是发布产品前要准备的工作，视频的话可以后期完善。

以下就是阿里巴巴国际站产品发布的整个流程，可以学习参考一下

• 厂商：Alibaba Mobile
• 官网：https://activities.alibaba.com/alibaba/a
• 包名：com.alibaba.icbu.app.seller
• 名称：阿里卖家
• MD5值：6c8979bd1ddb04f9fa1a7895454afaed
• 备案号：