叮咚智家官方版下载

叮咚智家app支持绑定智能猫眼、可视门铃等多款安防设备，同一界面切换查看不同点位监控，可添加 10 台设备同时管理；区分 “门铃呼叫”“人体侦测”“设备异常” 三类提醒，支持设置静音时段（如深夜免打扰），重要报警触发震动 + 铃声双重提示。

同一设备可绑定多部手机 / Pad，家人同步接收安防信息，管理员可分配操作权限（如仅查看 / 可对讲 / 全权限）；发现可疑人员逗留时，可通过 APP 主动发起语音警告，借助设备扬声器威慑入侵者，无需现场处置即可化解风险。

叮咚智家APP使用教程

一、如何连接设备？

1、打开叮咚智家APP，点击首页的添加设备按钮；

2、选择需要进行连接的设备，这里选择的是猫眼设备；

3、然后输入两个设备处于同一网络环境下的WiFi名称与密码，点击保存；

4、将二维码朝向室外猫眼摄像机镜头扫描，听到滴的一声后点击下一步；

5、正在连接中，这可能需要1-2分钟，耐心等待连接即可。

二、使用说明

1、连接上家电之后就能够轻松的观察到他的各种情况了。

2、智能家电的电量可以轻易查看，并且会随时提醒用户充电。

3、在软件的使用界面的右上角有一个加号，点击就能够添加新设备了。

4、在自己的个人中心当中可以对各种各样的设备进行管理。

5、在使用设备的过程当中，也可以发布各种各样的话题来评论该设备的效果。

6、能够找到与自己的智能家电设备相似的产品，并且能够对比信息。

常见使用问题与解答

1、猫眼突然充不了电也开不了机

首先按照说明书找到主机复位键，尝试按动复位键后开机重启

若无法重启，可更换安卓手机充电线插上充电，由于电池容量较大，请耐心等待1-2小时后重新激活

友情提示：尽量不要等到电池完全没电再充电，当电池只剩下1格或者30%左右时就可以充电了，避免电池因长时间“饿死”而影响使用寿命

2、提示摄像头打不开或装置未就绪

请首先检查室内主机与室外子机相连的排线是否连接正常按照正确的方式拔出排线重新装好后查看摄像头是否显示正常

用酒精或者高度白酒清洁连接器接口；检查排线是否有明显损伤

3、手机端APP显示设备不在线

先检查猫眼是否处于正常开机状态

检查猫眼屏幕上显示的wifi信号强度；检查猫眼与路由器的距离，如果太远建议调整路由器位置

退出当前账号，重新登录

检查是否允许了APP使用3G\4G网络

检查杀毒软件是否禁用了APP

检查猫眼是否为最新的版本

以上方式尝试后若仍显示设备不在线，请在APP内删除原先设备，并将猫眼恢复出厂设置后重新绑定

4、人体感应报警灵敏度存在异常

感应是由环境温度与人体温度共同决定的，当夏天环境温度与人体温度温差较小，请将灵敏度调高;冬天温差较大则调低

如遇频繁报警可将触发时间调10秒，缓慢则调1或3秒；如遇不报警时，可先查看门铃灯是否会亮，如果门铃灯没有问题，基本可排除硬件问题，尝试恢复出厂设置或重启

更新内容

v3.11.020

1. 支持可视智能门铃

叮咚智家使用常见问题解答

叮咚智家用户答疑专区

叮咚智家怎么添加智能设备？

打开叮咚智家APP后，点击首页右上角的“+”号图标，选择“添加设备”。此时确保手机蓝牙已开启，并将智能设备置于配网模式（通常是长按电源键直到指示灯闪烁）。APP会自动扫描附近设备，找到后按提示输入家庭Wi-Fi密码即可完成绑定。若扫描失败，可尝试将设备靠近路由器，或使用“手动添加”按设备类型分类查找。

叮咚智家远程控制是不是必须处于同一Wi-Fi下？

不需要。只要您的手机能上网（4G/5G或外部Wi-Fi），叮咚智家就能通过云端服务器对家中设备进行远程操控。首次绑定设备时需与设备处于同一局域网，绑定成功后即可随时随地控制。若远程时提示“设备离线”，请检查家中路由器是否断网，或设备是否意外断电。

叮咚智家的智能场景联动如何设置？

在APP首页点击“场景”标签，选择“新建场景”。您可以将“触发条件”设置为“定时”（如每天18:00）或“设备状态”（如门磁传感器打开），将“执行动作”设置为“开灯”“播放音乐”等操作。例如设置“回家模式”：触发条件为指纹锁解锁，执行动作为打开客厅灯、空调调至26℃。场景联动需确保所有参与设备都已接入叮咚智家，且固件版本为最新。

叮咚智家语音控制功能靠谱吗？

叮咚智家已接入主流语音助手（如小度、天猫精灵），您只需在APP中进入“我的-语音设置”，绑定对应语音平台账号，即可通过音箱语音指令控制已添加的设备。实测语音响应速度在1-2秒内，对“关灯”“调高温度”等常规指令识别准确。若语音无响应，请检查音箱与叮咚智家账号是否绑定同一手机号，并确认设备名称未被修改成生僻词。

叮咚智家设备共享给家人怎么操作？

在APP“我的-家庭管理”中，点击“邀请家庭成员”，生成邀请二维码或链接。家人下载叮咚智家APP并注册后，扫描该二维码即可加入您的家庭。共享后，家人拥有与您相同的控制权限（但无法修改设备名称或删除设备）。一个家庭最多可添加10位成员，适合与父母、配偶共同管理家中智能设备。

叮咚智家定时功能设置后不执行怎么办？

请先确认设备本身支持定时（如智能插座、灯泡均可，部分摄像头不支持）。进入“场景-定时”，检查时区是否为“北京时间”，并确认定时时间与手机时间一致。若仍不执行，尝试删除该定时任务重新创建一次。另外，手机系统省电模式可能杀后台导致指令延迟，建议在手机设置中将叮咚智家APP的“电池优化”设为“不限制”。

叮咚智家官方版常见疑问解答

叮咚智家官方版怎么添加新设备？

打开叮咚智家官方版后，进入首页点击右上角的“+”号，选择对应设备类型（如智能灯、插座、摄像头等），按照页面提示将设备进入配网模式，输入家庭Wi-Fi密码即可完成绑定。若设备支持蓝牙辅助配网，靠近手机后会自动弹出连接提示，无需手动搜索。

叮咚智家官方版如何设置场景联动？

在叮咚智家官方版底部导航栏进入“智能”板块，点击“创建场景”，可自定义触发条件（如定时、设备状态变化、手动点击）和执行动作（如开灯、关窗帘、启动空调）。例如设置“回家模式”：当门锁打开时，自动亮起客厅灯并播放欢迎语音。场景支持一键执行或自动化触发，保存后即可在首页快捷控制。

叮咚智家官方版安全吗？隐私数据会不会泄露？

叮咚智家官方版采用端到端加密传输，设备控制指令与用户数据均通过加密通道处理，本地网关支持离线运行，即使外网断开也不影响基础自动化。账户登录支持二次验证，且官方承诺不向第三方出售用户隐私数据。建议用户定期修改密码并开启设备访问日志，可进一步提升安全性。

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• 厂商：移康智能科技（上海）股份有限公司
• 官网：http://www.20864.com
• 包名：com.eques.doorbell.nobrand
• 名称：叮咚智家
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